IKEA Ensanche de Vallecas - Madrid, Madrid

Yesica P.

Amooo de paseo y hacer compras … solo que si vas a comer mucha paciencia , ese día que fui la app estaba caída y no había mucho personal atendiendo… nada épocas ! Después como siempre el resto excelente

Elba S.

Las Devoluciones son lentísimas, llevo una hora esperando para devolver dos tazas y lo que me queda. De 7 puestos que tienen en Atención al Cliente sólo hay 1 abierto para las devoluciones.

Elena

ATENCIÓN AL CLIENTE PÉSIMA.
Quería devolver una lámpara en garantía defectuosa. La primera vez que fui me dijeron que no, así sin más. Escribí en redes y me dijeron que si. Volví a tienda y me dice que es un año de garantía jajajaj!. Menos mal que tenía el número de incidencia que me dieron en redes y con eso no me podían decir que no. Si os ponen problemas, en redes lo resuelven fenomenal. Estos de la tienda solo quieren quitarse el marrón y te dicen que no a todo.

Juan L. J.

Fui con mi familia para remodelar la habitación de mi hija adolescente y la pasamos muy bien.

Llegamos con hambre y lo primero que hicimos fue ir a la cafetería, genial. Buena comida, sencilla, sin complicarse con tantas opciones, buenos precios (platos entra 3€ - 10€) y todo muy limpio y organizado.

Caminar toda la tienda es muy agradable, nos tomó un par de horas recorrerla tranquilos y mirando todo. Los peques la pasan muy bien, pueden usar su propio shopping cart y encuentras siempre algo para todos.

Nosotros fuimos durante la semana y no hay tanta gente como los findes, se hace mucho más agradable la visita.

Este es uno de los más grandes Ikeas de Madrid, con la ventaja que es muy accesible en transporte público. Desde Chamartin puedes ir en Metro + Bus y te demoras 1 hora aprox, y si vas en Uber llegas en 25min y te puede costar 20€ aprox.

Además Ikea queda en un Centro Comercial llamado La Gavia, es grande y donde también puedes ir a visitar más tiendas.

PLUS: los baños de Ikea los mantienen muy limpios, bien por eso. 👌🏻

Heles P.

Sigo sin entender cómo seguimos comprando en Ikea.
Hace un mes compramos una vitro de inducción.Hace un ruido que no es el que hacen las típicas de inducción (he tenido otras). El sonido sería idóneo para estar en una sesión del Sónar o un escáner de la Seguridad Social que te tapan los oídos por el ruido atronador. Voy a subir dos vídeos. Si lo ponéis alto (lo he grabado con el móvil) veréis que no miento.
¿La solución? No van a mandar a ningún técnico y que lo devolvamos pero como no tenemos el embalaje, nos dan un vale por 300 euros. Es decir, tengo que comprar otra con lo cual me sale la nueva por 600 euros: la antigua que más la nueva.
NO IKEA.

Eglit D.

Bueno para comprar, comer, pasear y hacer ejercicio en una larga caminata que haces sin darte cuenta de lo mucho que has caminado, ya que se pasea una por los pasillos y te distraes viendo las cosas hermosas que venden allí para equipar tu hogar. Se come muy bien, aunque los sábados ( el día que fui, había una larga fila para comer y el personal estaba a tope) vale la pena ir, y el personal es muy agradable, amable y paciente

Esther T.

Voy a hablar del mercado circular.
Sinceramente, creo que ponen los precios sin valorar el producto.
Compré unas tablas que me costaron cada una 3€. Me faltaba una para completar lo que estaba haciendo.
Cuando volví, estaba la que me faltaba pero sin precio... Me acerqué a la ventanilla a preguntar y un trabajador cogió la primera etiqueta que estaba en ventanilla sin mirar el producto y la pegó.
Cual fue mi sorpresa que la misma tabla costaba 12€!!!!!!.
Por favor, que se fijen bien como las vendéis porque algunos muebles están más caros que comprarlos nuevos.

Franco S. M. R.

Hola en IKEA hay un puesto de comidas no recuerdo el nombre pero venden mucho el codillo de cerdo y se me hacía agua la boca por probar y fui en familia que ya lo había probado en otros lugares y la verdad que para mí era nuevo y no salí satisfecho y ellos igual . Estaba demasiado seco sin sabor y pedímos pasteles demasiado secos como si hubiera estado en congelador y absorbido malos olores la verdad me gustaría volver a visitar aquel sitio y no llevarme malos recuerdos . Y olvidaba nos sentamos en el área de las ventana vista a la estacionamiento y había 2 mosquitas que se posaban en la comida quizás un poco desinfección no estaría mal usar luz ultravioleta en el local . Hay muchas formas de prevenirlas y más en estos lugares muy concurridos . En IKEA lo bueno que nos llevamos muy bonita ropa y zapatillas si no bien me recuerdo es en Sara. Excelente atención byee