Dunnes Stores - Velez - Vélez-Málaga, Málaga

Dunnes Stores - Vélez: Una Experiencia de Compra Única y Agradable

Dunnes Stores - Vélez, situado en la Av. Juan Carlos I S/N Centro Comercial El, Av. del Rey Juan Carlos I, S/N, 29700 Vélez-Málaga, Málaga, España, es un centro comercial que ofrece una amplia variedad de productos de calidad a precios accesibles. Con un teléfono de contacto de 952544462, esta tienda es fácil de localizar y accesible para todos los clientes. Además, puede visitar su página web oficial dunnesstores.com para obtener más información sobre sus productos y promociones.

Especialidades y Características

• Grandes almacenes: Dunnes Stores - Vélez ofrece una amplia gama de productos para satisfacer todas las necesidades de los clientes.
• Tienda de accesorios de moda: Con una gran selección de complementos y accesorios, esta tienda es perfecta para aquellos que buscan dar un toque personal a su estilo.

Facilidades y Servicios

• Retiro en tienda: Los clientes pueden retirar sus pedidos en la tienda con comodidad.
• Compras en tienda: Es posible hacer compras presenciales en el lugar.
• Servicios en el lugar: Dunnes Stores - Vélez proporciona diversos servicios para garantizar una experiencia de compra satisfactoria.
• Entrega a domicilio: También ofrece la opción de entrega a domicilio para la comodidad de los clientes.
• Entrega el mismo día: En algunos casos, se ofrece entrega el mismo día para un servicio más rápido.
• Accesibilidad: La tienda cuenta con entrada y estacionamiento accesibles para personas en silla de ruedas, permitiendo una accesibilidad total para todos.

Opiniones y Valoraciones

Dunnes Stores - Vélez tiene una destacada reputación entre sus clientes, con una media de opiniones de 4.2/5 según Google My Business. Muchos clientes elogian la amabilidad y profesionalidad del personal, especialmente un empleado llamado David, quien ha sido reconocido por su excelente atención al cliente y compromiso en resolver dudas y solicitudes de los clientes.

Una de las características más destacadas de Dunnes Stores - Vélez es su capacidad para ofrecer una experiencia de compra rápida y sin complicaciones. Los clientes pueden encontrar lo que necesitan fácilmente y recibir ayuda de personal capacitado siempre que lo requieran. Además, la tienda ofrece diversas opciones de pago, incluyendo NFC, tarjetas de crédito y débito, lo que facilita las compras para todos los clientes.

Recomendación Final

Si buscas una tienda que combine una gran variedad de productos, precios accesibles y un servicio excepcional, Dunnes Stores - Vélez es una excelente opción. Con una ubicación estratégica, amplias facilidades y servicios para satisfacer todas tus necesidades, es el lugar perfecto para realizar tus compras. No dudes en visitar su página web dunnesstores.com para más información y promociones. No te lo pierdas

👍 Opiniones de Dunnes Stores - Velez

Lucía A.

5/5

Quiero tomarme un momento para reconocer el trabajo de un empleado que se llama David, porque de verdad se lo merece. Su atención y amabilidad no tienen comparación. Desde el primer momento me pareció estar hablando con un amigo, pero sin perder ni un segundo la profesionalidad. Estuvo pendiente de llamarme y ponerme al día por teléfono sobre un pedido que hice hace tiempo. Yo no tuve que llamar ni una sola vez.
Gracias, David, por ser tan cercano y por el cariño con el que haces tu trabajo. Gente como tú marca la diferencia.

I.M.M

1/5

Por lo que estoy leyendo es habitual la falta de amabilidad en esta tienda por parte del personal y su supuesta política de empresa , que yo aún , habiendo pedido donde está por escrito todo lo que me dijeron , no me lo han mostrado . Así pues le puse una hoja de reclamaciones, su encargada Noelia, por supuesto sin ninguna intención de cambiar el rostro tieso.
Quise descambiar un jersey y cuando estoy en la caja me dicen que como no lleva la etiqueta que no se puede descambiar, por supuesto yo no tenía ni idea que le faltaba la etiqueta. Después de ponerle la hoja de reclamaciones me voy a casa , vacío la bolsa ( porque compré más cosas allí) y la sorpresa es que la etiqueta estaba suelta en la bolsa. No me extraña , puesto que el etiquetado ( el cartoncito) es pésimo y de mala calidad ,con mucha facilidad para que se caída la etiqueta. Así que no estaría de más, que si no nos queréis descambiar las cosas por ese motivo , al menos reformar el etiquetado para que los clientes no se vayan enfadados porque además parece que cuando vamos a Descambiar algo estamos cometiendo un crimen y hay que pasar exámenes y exámenes como si fuese un oposición para funcionarios de carrera. Y es un derecho que tiene el cliente. Lo que pasa que no os interesa que los clientes lo sepan por eso no lo tenéis por escrito en ningún sitio.
PD: donde estará el jersey que no quisieron descambiar …

Consuelo D. M.

4/5

Comentar que hice una compra el sábado día 14 ,era una sudadera para mi marido ,cuando llegamos a casa la vimos grande ,pero mi marido le quito la etiqueta, solo corto el plástico así que la guardamos con la prenda y tiket y el domingo de apertura temprano volvimos para cambiarla. Cual fue nuestra sorpresa cuando nos di cen que no hay cambio.La cajera muy amable llama a la encargada por teléfono la encargada Vanessa Ruiz ni se molestó en atender circustancia ni estado ni dia de devolución, entiendo y respeto la política de la empresa pero si exigo un poco de atención al cliente..Una pena que no se considere la fidelidad de los clientes. La mayoría de la cajeras y personal nos conocen por ser clientes muy habituales y son encantadoras,pero ayer tuvimos la mala suerte de toparnos con ella,esperabamos algo más de profesionalidad para ese cargo

conchi M. M.

5/5

Está tarde me he sorprendido gratamente en este comercio, pues he comprobado que la amabilidad y el buen hacer de un
empleado todavía existe, David, que asi he podido comprobar que se llama, no solamente me ha ayudado con los artículos adquiridos sino me ha informado sobre otros, todo ello con mucha gentileza y amabilidad

Lidice G. J.

1/5

Era clienta habitual de la tienda de Dunnes del Ingenio en Vélez Málaga hasta que tuve que ir a devolver un pantalón y no me permitieron hacerlo porque no llevaba la etiqueta de la prenda.
Que quede claro que sí llevaba el pantalón sin haberse usado ( cuando me lo provee en casa le quité la etiqueta a la prenda ) y el ticket de compra como es habitual para hacer una devolución y no me permitieron hacerla.
El pantalón no lo había usado , llevaba el ticket de la compra y hasta la bolsa en la que lo había llevando y no hubo forma que me devolvieran mi dinero.
A cambio me ofrecieron una tarjeta regalo que la verdad ya no me vale para nada porque DUNNE ha perdido una buena clienta, allí no vuelvo a comprar nunca más.
Creo que es irrepetuoso que no te devuelvan el dinero cuando una prenda que has comprado y no has usado no te queda cómoda
Por otra parte el trato de las dependientas y finalmente el de la encargada fue muy desagradable y dejó mucho que desear
La encargada decía y se contradecía y no nos quedó del todo claro como era posible que con el ticket de compra no hicieran la devolución.
Por 25.00 euros han perdido a una clienta y no voy a parar de dar malos criterios de la tienda y sobre todo del mal trato recibido.
Espero que hechos como este sean cada día menos habituales y que los responsables se DUNNE sean consciente del personal que trabaja para ellos.

Deborah R. L.

5/5

Me encanta en época de Halloween y navidad son los mejores !!! Siempre hay cosas interesantes en cada estación del año, y la verdad que calidad precio está bastante bien . Bueno y para los más pequeños hay de todo y de muy buena calidad ,desde la ropa interior hasta los zapatos . También lo que más me gusta es que hay pijamas de navidad iguales para toda la familia ,me encantaaaaaa!!!

Eloísa R. P.

5/5

Una tienda muy cómoda, lástima que haya tan pocas en España (4, y las 4 en la provincia de Málaga). Tiene productos geniales para casa, decoración, etc.

Eliana P.

5/5

He comprado muchas cosas y tuve la gran suerte de que me han ayudado Victor y David Han ayudado a transportar las cosas hacia el coche me facilita mucho esta amabilidad ya que venía Sole con muchísimas bolsas estoy muy agradecida al personal y sobretodo a ellos dos.0