Swatch - Madrid, Madrid

Swatch es una conocida marca de relojería y joyería que ofrece una amplia variedad de productos de alta calidad. Puedes encontrar su tienda en la céntrica calle de Preciados, número 26, en Madrid, España.

La ubicación de la tienda es muy conveniente, ya que se encuentra en el corazón de la ciudad y es fácilmente accesible en transporte público. Además, la tienda cuenta con una entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que la hace inclusiva para todos los clientes.

En Swatch, no solo puedes comprar relojes y joyas nuevas, sino que también ofrecen un servicio de reparación de relojes. Este servicio es muy útil si necesitas arreglar algún problema con tu reloj Swatch o de cualquier otra marca.

En cuanto a los pagos, la tienda acepta una variedad de opciones, incluyendo dispositivos móviles mediante NFC, tarjetas de crédito, tarjetas de débito y tarjetas de crédito. De esta manera, puedes elegir el método de pago que más te convenga.

Si estás interesado en saber qué opinan otros clientes sobre Swatch, puedes revisar las 268 valoraciones que tiene la empresa según Google My Business. La opinión media es de 3.8/5, lo que indica una satisfacción general de los clientes.

Opiniones de Swatch

Rita Sánchez

5/5

Tengo un flik flak de mi comunión, el reloj tiene 32 años y perdí la tapa de la pila (tampoco sabía si funcionaba). El miércoles pasé por la tienda de Callao y me atendió Andrea. Muy amable y súper simpática. Me puso la pila y la tapa sin coste alguno, y lo mejor de todo: ¡mi reloj funciona!. Lo único que me falta es la correa, que ya no la fabrican porque es un modelo muy antiguo (Andrea me comentó curiosidades acerca de mi modelo) en cuanto consiga una, lo vuelvo a utilizar. ¡Mil gracias, Andrea! Con empleados como tú, da gusto entrar en los comercios ?

Arturo

5/5

Por proximidad me compré un reloj en esta tienda el pasado verano, me surgió un problema en el cristal del reloj y desde el primer momento todo el equipo se preocupó en mi caso hasta darme la mejor solución posible. Estoy sumamente contento con el trato recibido en especial con Sara. Volveré allí a comprar.

SV SV

1/5

Una auténtica estafa. Experiencia malísima. No me refiero a tema precios, eso es algo que todos los que queríamos un reloj que nos gustaba ya sabíamos de antemano.
La tienda es como una pequeña mafia. Unos chicos, en frente de la puerta de la tienda, pagaban dinero a gente que vive en la calle para que hicieran cola para los lanzamientos de los relojes. Además, amenazaban a las demás personas de la cola con que si ellos no compraban, nadie lo haría, que los de seguridad eran sus amigos. Delante de los empleados y de la seguridad (los cuales hablaban con ellos y se reían) los acumulaban e incluso revendían. Es más, los propios empleados les han dicho que no lo hagan tan cerca de la puerta, que estaban siendo (cito textualmente) “muy cantosos”. No se puede comprar más de uno por persona, pero estos chicos entraban más de una vez. Tenían tantos que dejaban algunas bolsas y los repartían entre las que tenían porque no podían con todos.
He estado en otros lanzamientos en Madrid y esta es la primera vez que veo esto. Han logrado acumular más de 25 relojes en total. Que pena que una marca tan conocida permita esto. Decepción total.

K

3/5

La colección más codiciada del momento y apenas tienen unidades para la gran cantidad de demanda que tiene esta colección.
Es todo puro marketing ya que son objetos de deseo para los Coleccionistas, que aún teniendo dinero para poderlos comprar es algo imposible por la escasez de unidades.
Adquirirlos por web no es viable ya que no están disponibles para su venta.
Se pueden adquirir en las tiendas físicas que son 3-4 establecimientos para toda España (Madrid, Barcelona y Valencia) se agotan en cuestión de minutos, hay colas interminables, peleas entre los reventas y el público en general, insultos y amenazas a los empleados..., se ha llegado a tal extremo de violencia que tomaron la medida de cerrar las tiendas físicas que suministraban esta colección para volver a reabrir a los pocos días con un guardia de seguridad permanente en la tienda.
La culpa de todo esto no es de los empleados, que son meros peones, recae sobre el director/jefe o el cargo que ocupe la persona que no ha sabido gestionar esto desde un principio, sin estar a la altura de las circunstancias.
Los trabajadores acostumbrados a estar "mano sobre mano" sin tener muchas ventas diarias a "no dar a basto" y estresados por qué es un no parar de público entrando y saliendo.
Es un comercio totalmente accesible para personas con movilidad reducida muy pequeño, totalmente acristalado y en un Punto estratégico en pleno centro de Madrid.
Modelos muy variados para todos los públicos y totalmente coleccionables, son de plástico, se les puede cambiar la pila aunque la maquinaria no..
Los trabajadores lo llevan bastante bien a pesar de tener cientos de visitas diarias preguntando por los relojes de Omega, contestan con educación y mucha paciencia, un ¡ole! por aguantar el chaparrón.
A Omega le ha salido redonda la jugada: han subido las ventas del reloj original!!!!.
Ánimo a la marca a realizar una colaboración también con Longines.....

florin sachelaru

1/5

De las peores experiencias en una tienda!!!
Ayer por la tarde 19/06, hemos pasada para ajustar la correa del reloj de mi novia,nos atiende una mujer,con poca educación ,preguntado todo el rato si hemos comprado el reloj de un outlet y reiterando varias veces que son muy baratos. Decir que el reloj era un regalo y la situación fue muy incómoda . La hemos ignorado varias veces pero seguía hablando sobre el tema
COMO ES POSIBLE QUE EN UNA TIENDA TAN IMPORTANTE COMO SWATCH TRABAJE PERSONAL TAN INSÍPIDO, UNA AUTENTICA VETGUENZA.
También mencionar que la chica joven era increíblemente amable y nos arreglo todo !!!

Criben Ridro

4/5

Tienda especializada en relojes de diseño, con buen gusto y de calidad. Marca de origen Suizo que se inaguro por los años 80, por lo que tienen un gran recorrido y experiencia en el sector relojero mundial. Me encanta pasarme y ver sus nuevos diseños y novedades para tener ideas de nuevas adquisiciones, poder probarlos y tener una atención personalizada de sus dependientes. Un clásico que nunca pasa de moda!!!

Stefania S.

5/5

Muy buena atencion, fui a cambiar la pila de mi reloj y sin problemas, ah y es gratis.

Yasser Gelis Fagundo

1/5

Hace tiempo vine a esta tienda a arreglar un reloj y la respuesta fué que no tenía arreglo que tenía que comprar una correa nueva y sorpresa me fuí al típico sitio en el pasaje de la calle carretas y por 4 euros me la arreglaron
Así que antes de comprar una correa nueva que vale una pasta informaros en estos sitios que siempre tienen una solución