Arsopell - Reus, Tarragona

Albert Hurtado

Compré una maleta grande de la marca Samsonite, después de 9 días de uso estaba totalmente rayada y las cremalleras no funcionaban. Al ser una tienda familiar en la que mi família y yo hemos comprado muchas veces, fuí a contárselo para que lo supiesen y que me ayudasen a reclamar a Samsonite. No obstante, me encontré a Marta (propietaria o hija de la propietaria) con una actitud totalmente defensiva y sin tan si quiera dejar hablar ni escuchar. Me llegó a decir la frase "la gente no compra maletas caras porque no las quieres tener rayadas". Siempre intento defender el comercio local, pero aquí no podemos volver despues de esta actitud bochornosa y totalmente inaceptable.

Robert Nieva

Muy buen servicio con chicas muy atentas y serviciales. Hace unos meses llevé la maleta de mi hija para arreglar y quedó como nueva. Además he comprado unos paraguas y llaveros para hacer unos regalos y la atención ha sido de 10.

Jot Xip

Fui a comprar un bolso para regalar.
No me dejaron ni un minuto en paz, incluso diciéndoles que quería mirar por mi cuenta.

No hay que confundir la atención y la amabilidad, con presionar al cliente, o perseguirlo por la tienda, como si fuera a robar.

Me gasté 250€, pero no pienso volver.
A la chica que tenían de dependienta, la ví apurada, ya que sus jefes la obligaban a forzar la venta, fatal, la verdad.

ines sanchez lazaro

He estado comprando, el trato de 10, tienen de todo tipo de bolsos y marcas, te asesoran estupendamente. También tienen maletas , mochilas sin duda volveré, os lo recomiendo

raquel cbg

Fatal. El género está bien, sin embargo la calidad humana deja mucho que desear. Me atendió una señora mayor que honestamente fue muy incompetente por decir algo suave. Forzaba mucho la venta. Suelo primero ojear y después decidirme, pero esta señora se esforzó tanto en que comprase algo que se me quitaron las ganas de comprar nada. Una lástima porque tenía intención de hacer regalos. No sé cómo habrán sido estos 30 años pero desde luego no creo que haya sido con este trato.

Tiki Taka

Fui a ojear para un regalo pero nunca mas. Nada más entrar se acercaron a saludar y ofrecer ayuda (hasta ahí bien), pero les dije que solo quería mirar y no paraban de perseguirme, parecía que estuviera en un bazar, por no hablar de la opresión que sentí al salir de la tienda con las manos vacías. Deberían formarse un poco en ventas porque parece mentira que lleven tantos años.

Juanra López

He comprado una maleta de tamaño medio y mi experiencia ha incluido un buen asesoramiento en especificaciones y un excelente trato personal. Hay variedad de opciones entre las que poder elegir y los precios me han parecido buenos (el modelo que he elegido cuesta lo mismo en la web del fabricante).

Olea

Tienda familiar que tienen todo lo relacionado con maletas, carteras, bolsos, maletines etc, de gran calidad precio y servicio impecable.

No dudéis en visitar la tienda.