Basauri Bikes - Basauri, Biscay

Basauri Bikes: La Tienda de Bicicletas en Basauri

Basauri Bikes es una tienda de bicicletas ubicada en Abaroeta Kalea, 21, 48970 Basauri, Biscay, España. Este negocio está especializado en la venta de bicicletas y ofrece un amplio rango de productos para satisfacer las necesidades de todos los ciclistas.

Características y Servicios

• Tienda de bicicletas: Basauri Bikes cuenta con una amplia gama de bicicletas disponibles, desde mountain bikes hasta bicicletas de carretera, además de ciclos para niños y bicicletas eléctricas.
• Recogida en tienda: El negocio ofrece la opción de recoger tus compras en la tienda, lo que facilita el proceso de compra.
• Acceso para sillas de ruedas: Basauri Bikes es accesible para personas con movilidad reducida, con un acceso para sillas de ruedas, lo que garantiza una experiencia de compra inclusiva.
• Visita rápida: El personal de Basauri Bikes está entrenado para ofrecer una visita rápida y sin compromiso, permitiendo a los clientes encontrar la bicicleta perfecta para sus necesidades.
• Pagos con móvil vía NFC y tarjetas: Basauri Bikes acepta pagos seguros y convenientes, incluyendo pagos con móvil vía NFC y tarjetas de crédito y débito.

Con una media de opinión de 4.5/5 según Google My Business, Basauri Bikes es una opción confiable y recomendada para cualquier ciclista en busca de su próxima bicicleta.

Opiniones de los Clientes

Los clientes de Basauri Bikes han dejado muchas valoraciones positivas, destacando el buen trato y la rapidez en resolver cualquier problema. Un cliente compartió que tras tubelizar sus ruedas, notó que la de atrás perdía presión. Al llevarlas de vuelta a la tienda, el personal de Basauri Bikes se dio cuenta de que había sido un error suyo y lo subsanaron rápidamente sin ningún cargo adicional. Este cliente resaltó que si el personal no les hubiera dicho que había sido un error suyo, probablemente no se hubiera dado cuenta, lo cual habla mucho de su compromiso con la satisfacción del cliente.

Otra valoración destacada es la amabilidad y la ayuda brindada por el personal de Basauri Bikes, especialmente para aquellos que son nuevos en el mundo de las bicicletas. Los clientes destacan la experiencia de comprar en esta tienda y la confianza que les proporciona al conocer que están en buenas manos.

Contacto y Página Web

Para más información o para contactar con Basauri Bikes, puedes visitar su página web basauribikes.com o llamar al número telefónico 946113342.

👍 Opiniones de Basauri Bikes

Aitor D.

5/5

Muy buen trato y rápidos. Tras tubelizar las ruedas noté que la de atrás perdía presión,la he llevado y al darse cuenta de que ha sido error suyo, lo han subsanado rápidamente y no me han cobrado nada. Sino me hubieran dicho que ha sido error suyo yo no me hubiera dado cuenta, lo cual dice mucho de ellos.

Jon D.

2/5

El trabajo que me hizo está bien hecho pero el presupuesto inicial era de 45€ máximo, (me mandó la factura por WhatsApp) al llegar a la tienda se dio cuenta que una cosa fallaba, la tuvo que arreglar delante mío y me cobró 90€. Duplicó el precio sin avisar y se hizo el loco. Son gestos que no me gustan, volveré a la tienda q iba siempre aunque esté más lejos.

jorge V. V.

1/5

Acudí a esta tienda con un problema y salí de allí con un problemon, pérdida de garantía del motor de la ebike, por manipulación según el SAT. Y encima se indiga entero, me hace ir a recoger la bicicleta que le molesta y me bloquea por wasap. Un chapucero de mucho cuidado. Hay veis mi bicicleta sin motor.
Y el motor cuando llegó del servicio técnico, que le faltaban tornillos en su interior pero nadie fue, ahora tras la reseña das señales de vida y hablas, estás esplicaciones no me las has dado en persona, ni me has enseñado pruebas gráficas ni nada, puedes darle las gracias al SAT de bafang, por sierto utilizan la misma grasa que yo, pero estos ponen todos los tornillos,que en la bolsita que me distes, tb faltaba uno de la tapa del motor. Sin más .... Que la vida pone a todo el mundo en su sitio . Y si el uso que le doy a la bici es un uso de enduro, la castigo pero no sé ni como es el motor por dentro, xq estaba en garantía, pero tú sabes la grasa que tenía, y ya sabías lo que iban a decir en El SAT, por no hablar del mantenimiento de 500€ que tenía que hacer a los 3000km , al motor, que si me revisas la bici me sale mejor comprar una nueva. Nada Julen que como te he dicho nos volveremos a ver. Suerte

Eva G.

5/5

Llevé mi bici a hacer el mantenimiento del motor y estoy encantada con el servicio y el trato recibido. Son rápidos y eficaces. Seguro que volveré a esta tienda. Un placer, la verdad.

Carlos D. O.

1/5

Una panda de incompetentes me cobraron 90 euros por abrir y cerrar un motor brose s mag que daba fallo de conexion diciéndome que lo tenía todo mal montado. Hasta ahí caro pero de acuerdo si me hubiesen solucionado el problema
El dueño me dice que tiene rota la placa electronica y que necesito un motor nuevo ya que no venden ese recambio. Consultando con Tienda. MTB una tienda de Madrid me dicen que si la venden pero que sólo la venden con toda la parte izquierda 415 euros
Al desmontarlo veo que uno de los dos pines de conexión al sensor de par estaba totalmente doblado
Total que lo enderece y conecte correctamente y tras 3 semanas usando la bici ni un problema
Al hablar con el dueño me dice que ellos lo montaron perfectamente y encima tratandome de un chapucero que no tengo ni idea y que ellos son unos profesionales todo esto con aires chulescos
Si le hubiese hecho caso habría pagao 940€ por un motor nuevo
No vuelvo ni aunque me regale una bici nueva
Viendo otras reseñas negativas nunca se baja del burro y siempre tiene la razón
No lo recomendaría ni a mi peor enemigo
Tras leerlo contestará con lo que quiera pero el caso es exactamente asi
Una pena no poder contestarle

Blanca M. G.

5/5

Fui para que me arreglasen mis suspensiones fox y fueron rápidos y trabajo y trabajo perfecto, los recomiendo muchísimo y el trato excelente

Unai B. R.

5/5

Buenas tardes, yo mande mi motor bosch y me lo mandaron funcionando mejor que al principio. Gran servicio.

David G.

5/5

Por fin he dado con un sitio donde han dado con el problema que tenia en el cambio. Además, me han gestionado la garantia con shimano de un pedal que se me habia roto. Y por si fuera poco la bici me la han dejado impoluta, ni una gota de grasa ni en la piñonera. Unas maquinas, seguid asi.