Botticelli Alcalá - Alcalá de Henares, Madrid

es un establecimiento ubicado en la Dirección: CC Alcala Magna C, Av. Miguel de Unamuno, s/n, 28806 Alcalá de Henares, Madrid, España. Su teléfono de contacto es 918654036 y puede visitar su página web en botticelli.es.

Esta zapatería ofrece diversas Especialidades:

• Zapatería

Además, cuenta con otros servicios útiles para los clientes, como:

• Entrega a domicilio
• Retiro en tienda
• Compras en tienda
• Entrega el mismo día
• Establecimiento accesible para personas en silla de ruedas
• Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas
• Visita rápida
• Tarjetas de crédito

En cuanto a opiniones, Botticelli Alcalá tiene 217 valoraciones según Google My Business con una Opinión media: 3.9/5. Esta información es útil para aquellos que buscan una recomendación confiable y podrán evaluar si este establecimiento es apropiado para sus necesidades.

👍 Opiniones de Botticelli Alcalá

Marina R.

1/5

He estado la semana pasada en la tienda del Alcalá Magna y debo decir que el trato con el cliente es repugnante. La que supongo que es la encargada tiene los peores modales que vi en mi vida. La he escuchado hablarle muy mal a una de las dependientes y al momento de irse un cliente también habló mal de él como si uno fuera a pedir un favor. ¡Estamos yendo a comprarle, señora! Su trato es ASQUEROSAMENTE GROSERO y soberbio.

Ana C.

1/5

Fui a comprar una skechers y el trato fue nefasto, la que creo que es la encargada no tiene respeto por los clientes y tampoco con sus empleadas, se la pasa con el móvil sin hacer caso a los clientes. Le pedí a las chicas asesoramiento sobre las zapatillas y no supieron ayudar. No es la primera vez que pasa esto.
No volveré a comprar en ningún botticelli

Ana

1/5

Intenté devolver unas sandalias pero al probármelas en casa las marqué un poco la piel y ensucié la suela. En ningún momento me enfadé, dije a la dependienta que lo entendía y que me las quedaba sin problema. No obstante ella me hizo sentir mal porque me decía que estaban muy usadas y había gastado la suela, cosa que no era cierta. Lo que tienen que hacer es avisar, no vender diciendo que las puedes devolver sin ningún problema.

Marta D.

1/5

Maleducadas, groseras y malas profesionales. No solo atienden mal, sino que la señora (por llamarle algo)con gafas, es tan maleducada que dice vete por ahí anda y lárgate, por pedirle dos números de un mismo modelo y negándose a identificarse con su nombre para poner una reclamación y la compañera igual de maleducada, le pido que no son formas y que si ella puede identificar a su compañera y me dice que no se le canta la gana y que además no es su hora de entrada, cuando es la que me entrega la hoja que pido de reclamaciones, porque la otra señora de muy buenos modales es incapaz de atenderme, no es la primera vez que me atienden mal, en la última ocasión no quise prestar atención, pero hoy pasa cualquier límite. Evidente no pongo hoja de reclamaciones porque sé que la van a romper nada más salir de ahí. Me he gastado dinero en esa tienda, pero ni un euro más va ahí con la competencia que hay. Por favor, contraten a gente con un mínimo intelectual y una base de estudios.

Elisabeth G.

5/5

Compro a menudo en esta zapatería.
La última vez tuve un problema con un artículo, se rompió una hebilla tras solo dos puestas de la sandalia y me lo solucionaron de forma conveniente y rápida. Muy contenta con mis sandalias y con con las responsables de la tienda. Cuando te ofrecen buen servicio post venta la clientela está asegurada

Cora S.

5/5

A pesar de la situacion de agobio en la que estaban las dependientas, ya que había mucha gente y poco personal, la chica que me atendio con pelo largo negro fue agradable y me ayudo a solucionar mis dudas.
Respecto al calzado es de muy buena calidad y en general muy elegante y bonito.

Alicia P. G.

5/5

Muy amables, me facilitaron el traer el calzado que quería desde otra tienda en otro punto de España

Benito C.

1/5

Pésima atención, 2 trabajadoras en el turno de mañana, 1 trabajando a destajo para atender a todos los clientes de la tienda y la otra que llevaba una muñequera mirando una pantalla en la mesa pasando de todo el mundo. Te acercas a preguntarla y no te mira a la cara y te deriva a su compañera para que te atienda. Y luego hablan de comprar en el pequeño comercio.