Casa Movil Bejar & La Casa de La Funda plasencia - Béjar, Salamanca

Mayca S. I.

Mucho cuidado con la tienda que tienen en el Carrefour de Plasencia ( ya no son los mismos dueños -chinos que antes, que por cierto eran estupendos)He comprado una batería , no me ha funcionado desde el principio, la he llevado y no han querido cambiarla alegando que estaba sucia,( tenía menos de una semana)ahora pondré las fotos del momento del momento que fui a entregarla para que se vea lo sucia que estaba ( que no lo estaba), compré tb un cargador que se me calienta muchísimo. Una pena porque los anteriores dueños eran una maravilla. Yo he puesto una reclamación a consumo. Tened cuidado!!!!! Estoy intentado poner la foto pero no me deja🙇🏻‍♀️

Angel B. S.

Cambie la batería de mi Samsung galaxy s10e y muy contento. Servicio rápido y buen precio. Repetiré y recomendaré porque es el mejor de la zona.

Eva B.

Fui a arreglar el Face ID que me rompieron en una tienda de Salamanca al arreglar el altavoz. Si lo llego a saber desde el primer momento voy aquí. Entienden mucho de Iphone y otras marcas. En cuanto vio el problema en menos de una hora estaba solucionado. Trato excelente y buenos precios. De echo voy a cambiar ahora la batería con ellos. 100% recomendado.

Osamy A.

La peor experiencia, lleve mi móvil porque tenía problemas en el momento de cargar pensé que era el Puerto de carga lo cambiaron y seguía igual , lo lleve al día siguiente para el reclamo correspondiente y, salieron jodiendole la placa al momento de arrancar el flex desde el Puerto de carga que va hacia la placa, deberían cerrar esa tienda que solo se dedica a joder en lugar de repararar. Te pague para que repares no para terminar jodiendome el. Movil

Javier V. A.

He comprado una funda para el movil y un iman para el coche y son buenos productos y muy buen trato del empleado

Pablo S.

Excelente trato y la reparación de mi móvil ha quedado perfecta y lo ha hecho muy rápido. También he comprado varios productos y son de gran calidad.

Tomas D. M.

La atención postventa es de delincuentes. No cumplen con la legislación vigente en lo que se refiere a resolver la garantía de un producto claramente defectuoso. Aunque sea un producto barato. Diréis "¿qué esperas de un producto chino?", pero lo venden en Europa y deben cumplir con nuestras normas.
Les compro una correa en la tienda del Carrefour de Plasencia, que el mismo dependiente la coloca en el reloj. A los 4 días se suelta sola. Se ha roto una pieza de la correa que engancha al reloj. Voy a la tienda y no se hacen cargo. 5,50 € tirados a la basura. Lo barato sale caro.
Y la respuesta del comercio de más abajo es alucinante. Empiezo respondiendo por el final: la tienda de Béjar y la de Plasencia es del mismo dueño. En la de Plasencia no es posible publicar reseñas. La hoja de reclamaciones que me dieron en Plasencia la sellaron con la dirección de la de Bejar. Le recuerdo, a la persona que me atendió por teléfono de la tienda de Béjar -posiblemente el jefe-, que sin ver la correa no quiso atender la reclamación.
Llevé la correa cuando se rompió. Usted cree que algo que acabo de comprar lo voy a romper intencionadamente? Simplemente al quitarme el reloj una parte de la correa se soltó y ya no se pudo volver a enganchar. Si un gesto tan sencillo como ese es capaz de partir el soporte, una de dos, o es un un defecto de fábrica o el material es de tan bajísima calidad que una vez puesto no te lo quites en la vida. En el primer caso, usted no cumple con la legislación al no resolver la garantía. Y en el segundo usted no debe vender algo que no sirve.

Adrián F. B.

Falta de respeto

Respuesta al propietario:
La pantalla que nos pusiste no valía para nada, en otra tienda, nos dijeron que era la peor que nos podrías haber puesto.