Centro Veterinario Provet - Los Alcázares, Murcia

vicky S.

Son geniales, se implican muchísimo, han estado atendiendo a mi perro durante unas inundaciones, en días festivos... Llamándome todos los días para ver al perro, concertando citas con especialistas aún teniendo la clínica cerrada. Desde luego son personas ejemplares! Ya es la segunda vez que me demuestran que son espectaculares! Y encima a mi perro le encanta ir a verlos!

maria S.

Para mí sin conocerme de nada..después de ni encontrar ningun centro veterinario en san pedro del pinatar(que es alucinante que aquí las clínicas pongan servicio de urgencia..y nadie te atienda)gracias a una asociación de la torre..ellos me facilitaron está clínica,solo puedo agradecer el trato con mi gata..no se pudo hacer nada,pero sé que recibió toda la atención que necesitaba,después de no darme cuenta de cómo era la clínica,mi amiga que me acompaño,me dijo que tenían de todo para nuestros amigos de 4 patas,desde higiene, alimentación,descanso etc,yo solo dar las gracias por la atención prestada...y hasta siempre ...mi pequeña Noa.

José R. S.

He traído a mi perro enfermo, nos dicen que hay 3 veterinarios y que una espera entre 5-30 minutos, llegamos a las 16:30 y a las 17:30 aún no nos han atendido… No volveremos (01/07/2025)
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Hoy edito mi reseña anterior para decir lo siguiente, tras mirar al perro le diagnostican una gastritis tras hacerle un radiografía, le ponen tres inyecciones para desinflamar y protector de estómago …. Al día siguiente el perro no mejora, llamamos una y otra vez para coger cita y nadie lo coge, llevamos el perro a un hospital veterinario y nada más verlo le hace la prueba de Parvovirus y da Positivo con 8 meses, lo ingresan y le dan toda la atención sanitaria, esto fue jueves y el sábado llaman con que mi perro ha fallecido.
Muchas gracias Provet por vuestra atención tan nefasta.

Christian

A mi foxterrier Luba le salió un bultito en el costado del pecho hace algo más de un año, y en su momento un veterinario le quitó importancia porque decía que era un ‘lipoma benigno’ (error). El bultito fue creciendo de manera lenta y casi imperceptible, hasta que, al volver de unas vacaciones, Luba tenía una infección enorme en el bulto.

Acudimos a esta clínica por las reseñas abrumadoramente positivas. No suelen coger el teléfono porque están saturados, pero si llamas al móvil, te devuelven la llamada en cuanto pueden. Fuimos sin cita, nos hicieron una ficha en el momento y esperamos unos 20 min a que nos llamaran a consulta. La veterinaria fue majísima y nos dio en el momento los medicamentos para tratar la infección y una cita para operar en seis días (para que primero hiciese efecto el tratamiento). A las 24 horas ya notamos clara mejoría y a las 72 horas ya tenía la infección totalmente controlada. Además, el servicio de urgencias es de diez: llamé al número de urgencias porque nos asustamos al ver que salía mucha sangre de la infección, y en menos de 10 minutos la veterinaria estaba en la clínica.

La cirugía fue genial y rápida. Llevamos a luba a las 9:30 y a las 13 ya estaba en casa. En cuanto acabó la operación, recibimos una llamada del cirujano para contarnos como había ido, y al recoger al perro en consulta, nos detalló todo más. Una semana después de la operación, hemos recibido los resultados de la biopsia y Luba está como nueva. Eternamente agradecidos!!

En resumen, clínica totalmente recomendada. Y precio totalmente asequible. Ojala no cambien nunca porque hacen milagros.

Aielma L. S. H.

En el día 9 de Septiembre 2025 mi perra operada y con puntos(los cuales aún tiene) tenía consulta a las 12:45 pm, pasado 24 minutos de espera, decidí preguntar cuánto más demoraba que nos atendieran. Nos respondieron q la Dra. estaba ocupada con otro perrito. Lo cual es algo q podemos comprender pero mi perrita también está operada y además tenía cita. Al parecer le avisaron a la Dra. la cual enseguida salió y comenzó a llamar a los pacientes que llegaron después que nosotros. Evidentemente muy molesta y lejos de ser profesional, pues no entendemos cuál es el malestar. Nos fuimos de la consulta a la 1:42 pm y aún ella no nos atendía. Nos fuimos pues nuestra perrita ya hacía casi una hora que estaba en espera y además muy nerviosa. La perrita aún tiene los puntos y responsabilizó a la Dra. de cualquier situación que pueda suceder. No recomiendo el lugar y menos con ese grado de falta de empatía y
profesionalidad por parte de la Dra.

Hector C. R.

Un estupendo centro veterinario. Instalaciones y profesionales de sobresaliente.😊
El trato tanto a mascotas como a sus dueños es inmejorable.
Gran capacidad de diagnóstico y tratamiento.
Los veterinarios, y resto de personal son muy especiales, cuidadosos y atentos.

El centro dispone, también, de zona de peluquería y fotografía.
Lo dicho, un centro espectacular con profesionales espectaculares para llevar a nuestros pequeños amigos. 👏🏻👏🏻

Jose D. N. R.

Una experiencia dolorosa marcada por la falta de ética y transparencia.

Llevamos a nuestro perro a esta clínica confiando en que recibiría la atención profesional y honesta que todo animal merece. Sin embargo, lo que vivimos fue lo contrario: nunca se nos informó del verdadero estado de salud ni del pronóstico grave que el veterinario sí conocía desde el principio, como luego supimos a través del informe médico que ellos mismos redactaron cuando ya era demasiado tarde.

Nos sentimos completamente engañados. Ocultaron información esencial que habría cambiado nuestras decisiones desde el primer momento. En lugar de transparencia y empatía, hubo silencio, omisión y una gestión que rozó la negligencia. No solo sufrimos una pérdida emocional irreparable, sino que además fuimos sometidos a un proceso en el que nunca se nos dio la oportunidad de actuar con conocimiento real de lo que estaba ocurriendo.

No recomendaría esta clínica a nadie. Cuando confías la vida de tu compañero animal a un profesional, mereces sinceridad, no verdades a medias ni decisiones tomadas sin tu consentimiento informado.

marival S.

Hoy he tenido que pasar por esta clínica..de urgencias,vivo en san Pedro del Pinatar,y primero agradecer al veterinario lo que hizo por Noa,me explico todo perfectamente ,y yo sabía que la cosa pintaba mal,pero debo darle las gracias por su tranquilidad y buen hacer,y dar las gracias a una pareja que estaban antes que yo ,con perrito ,que me han dejado pasar al ver la gravedad de mi gata 6 que me han dado apoyo emocional.