Concesionario Oficial Lexus A Coruña - Perillo, A Coruña

José M. M.

Cita para la revisión anual. Todo en el tiempo acordado. La responsable del servicio, Alba, como siempre, profesional, amable y empática. Rechacé el coche d sustitución por ser hoy innecesario. Me presenté a la hora señalada y el vehículo ya estaba lavado y presto para su inmediata entrega.
Todo OK.

ALBERTO S.

Espectacular, Att. de María Jesús Costa, llevo más de 25 años de cara al público, y si hay una cosa que tienen los gallegos y yo soy uno de ellos es que cara al público dejamos mucho que desear, pero María Jesús es la excepción que confirma la regla, realmente Lexus no lo dejen escapar, nunca me han tratado también como ella, desde Madrid tenemos mucha experiencia en venta y en trato al cliente pero la atención de esta señora ha sido exquisita, completa, al detalle y sobre todo y lo más importante sin ser pesada.

Manuel R.

Los conozco desde hace poco. Y he de decir que me han sorprendido muy gratamente.
Sobre todo el trato de Alba, M. Jesús y Rubén.
Acostumbrado a otras marcas.
No creo que cambie ya.

alborɘ́s

Desde el primer dia que contactamos con la gente de Grupo Breogán, tanto en atención telefónica como presencial, el trato excelente.

Hacer mención especial a María Jesús Costa (Comercial en Lexus Coruña) tanto en la venta como en las postventa.
Con ella la experiencia de comprar un coche se convierte en un momento de "0 preocupaciones". Desde el minuto uno sabes que estas en las mejores manos posibles. Pone atención hasta en el último detalle por nimio éste que sea para que el día de la entrega no exista el mínimo "pero" y que tú lo único que tengas que hacer es sentarte y conducir.

Tal es el nivel de atención al cliente, que a modo de ejemplo destacaré que a las dos semanas de tener el coche, cuando fuimos a recogerlo en el garaje a las 19:30 para volver a casa, no arrancaba.
En el momento de confusión de a quién recurrir, se nos ocurre llamar a María Jesús porque pensábamos que estábamos haciendo algo mal y que por eso no encendía (al final era por batería descargada). Pues bien, esta mujer tuvo los arrestos de acercarse desde el concesionario de Perillo hasta A Coruña, ya fuera de horas de trabajo, sacrificando su tiempo de descanso y consiguiendolo hacer funcionar.
Finalmente volvimos con ella al concesionario para dejar el coche en revisión para el día siguiente. En total la operación nos llevó como una hora y media. Hora y media de su tiempo libre y eso sin contar que ella tenía aún que volver a su casa.
Posteriormente tuvimos otra serie de pequeños percances (culpa nuestra) para los cuales el nivel atención y la velocidad de resolución fueron igualmente notables.

No es el primer coche que compramos pero sí la primera vez que nos encontramos con ese nivel de atención y profesionalidad que roza la excelencia.

Mi más sincera enhorabuena a Maria Jesús Costa en particular y en general al Concesionario Lexus Coruña.

Javier G. A.

Super agradecido a Maria Jesús Costa, recomendaré a todos mis contactos comprar el coche con ella, atención al detalle, una profesional ejemplar. Mil gracias.

rpomju

La atención por parte de Manuel fue inmejorable. Nos dio todas las facilidades a pesar de llegar a deshora. Destacar su profesionalidad, rapidez y amabilidad.

Alejandro R.

Lleve el coche a revisión y desde la primera llamada telefónica, hasta que lo recogí, la atención no ha podido ser mejor. Gran parte de la culpa la tiene Alba, siempre atenta a todo. Enhorabuena chicos/as!

Maria F.

La atención recibida por el comercial Jose Manuel Duran es digna de mención. Hemos ido a comprar un Lexus y la atención recibida ha sido inmejorable, nos decidimos al día siguiente, sin ningún tipo de presión comercial. Encantados.