El mundo según poppy, s.l. - Peligros, Granada

Patricia B. P.

Tienen cosas muy bonitas pero antes de hacer pedido recomiendo llamar y asegurarse bien de que el producto es el de la foto. En mi caso compré, entre otras cosas, dos pliegos de papel de seda de un determinado color. Cuando llegó era de otro color distinto. Llamé para pedir una explicación y me comentaron que eran conscientes de que en la foto salía distinto, que según la pantalla podía cambiar etc... yo les dije que, ya que eran conscientes de eso,lo suyo es que en la descripción hubieran detallado el color, etc...como hacen otras webs, y si, el chico muy amable y me pidió disculpas, pero insistió en que no era fallo de la empresa y que yo cargaba con los gastos de devolución, cosa que no me merece la pena, con lo cual me lo como con patatas.

Por lo demás, el pedido llegó bien, en el tiempo establecido, etc....pero en mi caso,por el detalle de no hacerse responsables no les volveré a comprar.

Eso sí, el chico muy amable y el pedido a tiempo.

JUAN C. D. L. R.

A pesar de pagar por adelantado no envían la factura correspondiente (represento a una sociedad limitada y por tanto declaro el iva de las facturas). Se ha reclamado tanto telefónicamente como vía mail de manera infructuosa. Mi recomendación es no comprar a esta empresa por su poca seriedad y compromiso.

Ana P. D. S.

Una pena cambiar la opinión sobre esta empresa.

Llevo esperando mi pedido, me dan un número de seguimiento, y la empresa de Transportes me confirma que no han hecho el. envió, está grabado pero no han enviado.
llamo a primera hora de la mañana, dicen que me devuelven la llamada y no lo hacen
Vuelvo a llamar, me contesta un tal Rafa que dice que como es de la parte de diseño, no sabe nada y que la agencia no le coge el. teléfono.. digo que he llamado a GLS y que no tienen el. pedido, y me dice que no sabe de nada, porque es de la Oficina, pido para hablar con alguien que sepa, y no me deja hablar con nadie.. que mande un correo electrónico...
insisto que quiero saber dónde está el. pedido y de muy malas maneras me dice que ha salido ayer... cosa que es mentira, porque ya han dicho que no ha salido...

así que gracias por el trato, apesar de tener buena producto, habéis perdido una clienta.

jose L. D. G. T.

Impresentables. De lo peor que me he encontrado en el comercio electrónico.
Encargué un rollo de papel de regalo y les pedía que me lo cortaran a una medida concreta, en dos trozos. Se equivocaron de la medida y llevo escribiéndoles emails y llamándoles para ver que solución me dan. Conseguí hablar con su diseñador gráfico que según me dijo abrió un expediente.Aun sigo esperando . Pasó casi un mes ya, y la paciencia se me acabó. No me dan ninguna señal de vida a ver si me olvido del tema, imagino.

Raquel E.

Acaba de llegar mi primer pedido, lo pedí ayer y hoy de mañana ya lo tenía.... serios y rápidos, los productos geniales y muy originales. volveré a pedir seguro.

Alba M. V.

Empresa seria y con multitud de artículos a buen precio. Trato personal. Excelente. He pedido online y me han atendido fenomenal.

R. M.

Totalmente imposible conectar con ellos; he llamado unos cuantos días y jamás me han cogido el teléfono y les he escrito dos correos a los cuales tampoco han contestado... Una pena que descuiden así a posibles nuevos clientes pero vamos, yo ya no les llamo más. Posible nuevo cliente perdido. Vais bien.

Ciringuili S.

Genial la calidad y la atención al cliente. Llevaba tiempo buscando packaging adecuado y aquí lo pude conseguir muy fácilmente. Ideal y barato, 100% recomendable.