INFORTISA - Alfara del Patriarca, Valencia

INFORTISA: Un Socio Tecnológico de Confianza en Valencia

Para aquellos que buscan una tienda de informÃtica y un proveedor de mayorista con una sólida reputación, INFORTISA se presenta como una opción ideal. Ubicada estratégicamente en Alfara del Patriarca, Valencia, esta empresa se ha consolidado como un referente en el sector gracias a su amplio catÃlogo, servicio al cliente y su compromiso con la accesibilidad. La dirección de INFORTISA es Calle Pozo, 1, 46115 Alfara del Patriarca, Valencia, España, y su teléfono es 961309006. Su pÃgina web, accesible a través de infortisa.com, ofrece una visión completa de sus servicios y productos.

Características Principales de INFORTISA

INFORTISA se distingue por una serie de características que la hacen destacar en el mercado:

• Amplio CatÃlogo: Ofrecen una extensa variedad de productos de informÃtica, desde componentes para ordenadores hasta periféricos, impresoras, y soluciones de software.
• Mayorista y Minorista: Actúan como mayorista, lo que les permite ofrecer precios competitivos a empresas y distribuidores, pero también cuentan con una sección minorista para atender directamente a los clientes particulares.
• Servicio a Domicilio: La comodidad es una prioridad. Ofrecen servicio a domicilio para la instalación y configuración de equipos, asegurando una experiencia sin complicaciones para el cliente.
• Recogida en Tienda: Para aquellos que prefieren la autonomía, la opción de recoger el pedido directamente en la tienda es totalmente viable.
• Accesibilidad: INFORTISA demuestra su compromiso con la inclusión, ofreciendo acceso para sillas de ruedas y aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, garantizando que todos los clientes puedan acceder a sus instalaciones sin barreras.
• Pago Flexible: Aceptan una amplia gama de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, tarjetas de débito, y ahora, de forma innovadora, pagos con móvil vía NFC.
• Visita RÃpida: Permiten una visita rÃpida para consultas y asesoramiento sin necesidad de cita previa.
• Suministros Adicionales: AdemÃs de hardware, también ofrecen pilas y otros consumibles esenciales.

Opiniones y Valoración

La satisfacción del cliente es fundamental para INFORTISA. Según Google My Business, la empresa cuenta con 317 valoraciones, con una opinión media de 4.1/5. Esta alta valoración refleja la calidad de sus productos, la atención al cliente y su compromiso con la satisfacción del cliente. Los comentarios de los usuarios destacan la profesionalidad del personal, la variedad de productos y la eficiencia en el servicio. Se puede acceder a las valoraciones completas en su pÃgina web o a través del enlace de Google My Business.

Información Recomendada para el Cliente

Si està buscando una tienda de informÃtica en Valencia, INFORTISA es una opción que merece su atención. Aquí le presentamos algunos datos clave para que pueda tomar una decisión informada:

• Ubicación: Calle Pozo, 1, 46115 Alfara del Patriarca, Valencia, España.
• Teléfono: 961309006
• PÃgina Web: infortisa.com
• Horario: (Consultar horario actualizado en su pÃgina web)
• Servicios: Venta de productos de informÃtica, servicio a domicilio, recogida en tienda, accesibilidad para personas con movilidad reducida, variedad de métodos de pago.
• Sectores: Atienden a particulares, empresas y distribuidores.

INFORTISA se presenta como un socio tecnológico fiable y con una amplia experiencia en el sector. Su compromiso con la atención al cliente, la accesibilidad y la innovación la convierten en una excelente opción para cubrir todas sus necesidades en materia de informÃtica. La posibilidad de realizar una visita rÃpida y obtener asesoramiento personalizado, sumado a la comodidad del servicio a domicilio y la flexibilidad en los métodos de pago, hacen de INFORTISA un proveedor completo y adaptado a las necesidades del siglo XXI. No dude en contactarlos para obtener mÃs información o realizar su pedido. Su equipo estarà encantado de ayudarle a encontrar la solución informÃtica ideal.

👍 Opiniones de INFORTISA

Ismael P. C.

1/5

El servicio postventa de esta empresa es lamentable. Enviamos un producto precintado y dicen que lo hemos enviado abierto y no lo quieren abonar. 🤷
Soy un cliente que compró casi todas las semanas.
Si queréis dar garantía y confianza a tus clientes huye de este distribuidor. El servicio postventa es inexistente ya que devuelves un producto precintados y aún asi te ponen trabas para abonarlo.
Llevo comprando varios años en esta empresa y el trato no es el esperado.
Adjunto fotos del articulo totalmente precintado. Todavía contestan a la reseña diciendo que el paquete les ha llegado abierto a sus instalaciones. El producto tiene un precinto con letras que en el momento que es desprecintado se marcan las letras del precinto en el propio cartón. Si el producto se hubiera abierto se marcarian las letras del precinto en el cartón.
En vez de reconocer el error se cargan de razones 🤷.

S.D. N.

5/5

Como transportista me declaró contento! Amables y rápidos en descargar

Alfonso M.

5/5

Un comercio muy completo, fiable y responsable. Es para compras por mayoristas o empresas, no particulares (que yo sepa) pero tienen muchos años en el mercado y nunca me han fallado. Gran variedad de artículos y marcas en el área de la informática.

Ossorio H.

5/5

Mis agradecimientos más sinceros para Fernanda Rosales y Ema Encinas por su acompañamiento en el "burocrático" proceso de finalización del kit digital. Cada detalle que entorpecía el proceso, ellas han estado ahí guiándome. Y finalmente lo conseguí. Gracias por vuestra profesionalidad, amabilidad y empatía. Si no llega a ser por vosotras, desisto del proceso...Carlos Herrera

gerard C.

1/5

Servicio lamentable, todo trabas y problemas. Un tal Manel, un absoluto incompetente. Nada recomendable

Paula S. R.

1/5

Me han tramitado el Kit digital y no recomiendo esta empresa. Servicio pésimo.

Vernel C.

1/5

El servicio posventa FATAL.
Esta vez está relacionado con la perdida no asumida de un pedido por parte de la empresa de transportes que ellos tienen contratada. INFORTISA en lugar de mediar y facilitar la entrega de un nuevo paquete o el reembolso me hacía de manera indirecta responsable de lo que estaba sucediendo. El pedido era pequeño pero de ser más grande no quiero imaginar. No se garantiza en estos casos nada de cara al cliente, tiempos, y procedimientos. Dejándote a deber INFORTISA por casi un mes el pedido realizado.

Truyi &. C.

1/5

Después de años trabajando con ellos, me han rechazado una devolución por un simple fiso en una caja OEM cuyo interior no ha sido ni tocado.
De vergüenza...
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Edito el 25/08/2020 al no poder contestar directamente.
El punto 9.2 de la condiciones de venta pone literalmente:
"9.2 El Cliente podrá devolver el producto durante los 60 días naturales posteriores a la compra, siempre que el producto no haya sido desprecintado de su embalaje original, utilizado, montado en otro equipo o instalación, o sujeto a desmontaje ajeno a Infortisa."
Adjunto imagen, para que se vea claramente el motivo del rechazo.
Insisto, es de vergüenza que por un fiso, de un producto que esta en su embalaje original que NO se ha sacado del embalaje, ni montado, solo se ha comprobado las medidas del el contenido, lo echéis para atrás.
Máxime teniendo en cuenta la de años que os llevamos comprando y los miles de euros que os facturamos anualmente.
Ya estamos buscando otro proveedor, y desde estas lineas animo a leer todas las reseñas sobre su servicio postventa, no se equivocan.
Gracias por nada.