Joyería Francés | Gandía | C.C Lavital - Gandia, Valencia

Marc E.

Me atendió según pone en el ticket Gema. Super amable y atenta me aconsejo muy bien para el regalo de mi mujer, ambos hemos quedado muy contentos, tanto con la compra como con el trato.

M. M.

Somos clientes desde hace años de ésta joyería y ninguna queja nunca.
Tienen variedad y los precios no son abusivos.
Hasta hemos comprado nuestras alianzas a ellos, nos dan toda la seguridad, confianza, asesoramiento y facilidades…
El trato muy bueno por parte de tod@s l@s emplead@s, pero destacar a Carmen, atención excelente y resolutiva.
Recomendable.

Elvira

Fui a comprar un regalo para mis hijas y me atendió un chico jovencito super majo, al final me acabé llevando algo para mi nieta.
Así da gusto comprar!!!

Micaela

Bastante decepcionada con la tienda. Compramos un anillo, y a pesar de llevar la talla exacta que queríamos como no tenían esa misma te dan el que tienen en tienda porque dicen que no trabajan enviando los anillos a ensanchar únicamente teniendo la talla del anillo a pesar de que sea exacta.
Nos lo quedamos igual, obviamente fue pequeño, nos dieron 2 opciones: enviarlo al taller o pedir uno original a la casa del anillo. Elegimos que nos lo traigan original de la casa tardase lo que tardase porque así lo quería la persona que se lo íbamos a regalar. A pesar de decirlo 2 veces, tanto por llamada como dejando constancia por WhatsApp, omiten nuestra decisión y lo envían al taller.

Al enviarlo al taller, el anillo ha quedado con marcas significativas del ensanchamiento y no es de mucho agrado.
Cuando lo vamos a recoger decimos que esto no era lo que queríamos, y lo achacan a que ellos han hecho lo que les han dicho, que era totalmente distinto a lo que habíamos pedido. La solución aquí era hablar con el dueño, pero para qué? Si ya le dije expresamente lo que quería entre las opciones que me dio e hicieron lo que quisieron.

Cuando ya por fin lo pudo estrenar al anillo, no dura ni un mes y se le cae la piedra principal que llevaba. Llevamos la piedra en perfectas condiciones para que se la puedan colocar de nuevo en el anillo.
Paso a recogerlo y resulta que le habían cambiado la piedra porque según ellos estaba rota cuando la llevamos. No señores, la piedra no estaba rota (básicamente porque quedó enganchada en una prenda y no llegó a tocar el suelo), sí hubiese sido el caso habríamos informado de ello para que le pusieran otra y no hubiésemos pedido la colocación de la original. La piedra se rompió en el taller cuando la habrán ido a colocar.

Sinceramente he quedado muy decepcionada con el trato recibido y espero no tener que volver a la tienda por algo del anillo.

Ymn A.

Si podeis evitarlo mejor.
Atención,solucion ninguna.
Me la ham dado 1 vez,ya no ire
mas y menos lo recomendaré. Compramos unos pendientes de 100€ y después de 1 mes se han estropeado.¿¿ Solución Ninguna.
Asi os haceis de ORO.

nuria A.

Muy buen trato. Sobre todo Carmen es un encanto y te asesora en base a tus necesidades

Carmina P.

Siempre que he ido me han atendido perfectamente, muy bien informado, si he tenido algún problema lo han solucionado enseguida y sin ponerme problemas. Estoy muy contenta con las dependientas en general muy dulces, muy educadas y lo más importante simpaticas y muy alegres, siempre me han atendido con una sonrisa. Yo en especial tengo mucho cariño a GEMA que la conocí allí, pero vuelvo a decir que en general TODAS són geniales y muy abiertas. HE IDO BASTANTES VECES Y VOLVERÉ,. 💞💞💞💞👍👍👍👏👏👏

Narin B.

Me encanta esta joyería porque busco en todas partes y acabo comprando ahí!! Tienen una amplia gama para poder elegir y precios para todos los gustos. En cuanto a la plantilla, son una maravilla 🫶🏼 son muy simpatic@s y te atienden siempre con mucha paciencia 🥰