Merkal calzado - Camas, Sevilla

Merkal es una reconocida tienda de calzado y moda con un amplio surtido de productos, ubicada en el Parque Comercial Vega del Rey, Av. de las Erillas, Local B5, 41910 Camas, Sevilla, España. Puedes contactar con ellos al teléfono 854537349 o visitar su página web merkal.com.

Esta tienda destaca por sus especialidades en zapatería, tienda de ropa infantil, tienda de accesorios de moda, tienda de bolsos, tienda de ropa de hombre, outlet, tienda de ropa de mujer y tienda de ropa para jóvenes. Además, ofrecen convenientes opciones de retiro en tienda, entrada accesible para personas en silla de ruedas, estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, visitas rápidas y pago con tarjetas de crédito.

Según Google My Business, Merkal cuenta con 262 valoraciones y una calificación media de 3.6/5, lo cual es un indicativo de la calidad de sus servicios y productos.

La ubicación central del parque comercial y sus amplias opciones de productos y servicios hacen de Merkal un referente en el mundo de la moda y el calzado. Aunque su calificación no es perfecta, ofrece una experiencia de compra completa y accesible para todos los públicos.

Si deseas ampliar información o adquirir productos, te recomendamos visitar su página web merkal.com y descubrir todo lo que esta destacada tienda de moda tiene para ofrecerte. No dudes en contactar con ellos para cualquier consulta o asesoramiento.

👍 Opiniones de Merkal calzado

Caro P.

1/5

¡Nefasta política de devolución! Os cuento mi experiencia para que no le vuelva a pasar a ningún cliente.
El día 11 de junio me compré unas sandalias en la tienda del C.C.Vega del rey. Me las probé en tienda y al día siguiente en casa 5 minutos. Lo suficiente para darme cuenta que no me convencian.
El día 14 de junio( tres días después) me decido hacer la devolución en el mismo establecimiento.La dependienta que me atiende se niega hacer la misma alegando que una de las suelas está desgastada. ¡Imaginen mi asombro, no daba crédito a lo que me indicaba!
Le comento que es imposible el desgaste que ella argumenta, que las sandalias me las he probado solo dos veces( una en tienda). Me saca otro ejemplar para hacer la comparación y en ningún momento veo dónde está la diferencia entre las dos.
Es más, le comento que si están desgastadas según su criterio a mí en ese mismo establacimiento me las vendieron así. En ningún momento en la compra de las mismas nadie miró como estaban las suelas y si existía ese 'supuesto' desgaste.
Estoy muy indignada como cliente, exigo una disculpa por parte de la empresa por el trato recibido y tener mi derecho a la devolución en las mismas condiciones que cuando realizé la compra.
Además el motivo que alega la dependienta es absurdo. Que una de las suelas está desgastada, ¿que salí a la calle en patita coja!🤦‍♀️.
Espero que mi relato sirva para que no le vuelva a pasar a ningún cliente más. Con 47 años que tengo jamás me había sentido tan indignada con un comercio. Por supuesto no volveré jamás a comprar en este establecimiento.

Cintia S.

2/5

Mala experiencia con la cajera, pregunto por el descuento que se hace a flia numerosa y me dice que tengo que registrarme para sacrme una tarjeta de propia tienda. Tramite que no gestiona ella y se hace en la web y tengo que además agregar mis datos del carnet de flia numerosa en dicha solicitud. Ninguna ganas de trabajar por su parte, apática y dando información errónea.Yo soy cliente habitual de esta tienda por cercanía y es la primera vez que me dicen que no me pueden aplicar el descuento por familia numerosa. ( según ella esto cambio hace un mes).

Joaquín C. R.

5/5

A ver, zapatería con apariencia de tienda multimarca y tal y bueno... Si que tienen alguna que otra marca, pero luego te ponen al lado el calzado "hacendado" y bueno... Hay veces que da el pego y otras pues evidentemente no. Respecto a diseño (no es cosa de la tienda sino de las marcas y fabricantes) son bonitos pero la relación calidad-precio es un poco relativa... Hay calzados carísimos para la calidad que tienen y que conste que lo digo en plural por que fueron más de 9 los que analicé... Pero para gustos, colores, imagino. Las chicas que trabajan aquí muy educadas y te atienden con gusto. Calzado para "todas" las edades.

Cristina Q. V.

1/5

He ido a descambiar las botas porque la talla me baila un poco y no me han aceptado la devolución. Me dicen que he usado las botas, cuando ni les he quitado la etiqueta. Su comentario ha sido que la suela está gastada, cuando las compré unos días antes. Incluyo las fotos de las botas a la hora de la devolución. Bastante descontenta. Ya no compraré nunca más aquí

Aida ?.

5/5

Destacar que la atención recibida ha sido de categoría, a pesar de haber sólo 2 personas para una tienda tan grande. Pacientes, amables, educadas... Es un gusto contar con gente tan profesional. Y las Skechers work con el descuento....regaladas! Gracias por todo

Maribel S. V.

5/5

He quedado súper encantada con la trabajadora Ana que es un encanto y me ha tratado genial además de resolverme todas las dudas y atenderme amablemente.

Javier G.

1/5

Gestión postventa pésima, de merkalcalzados en cualquiera de sus tiendas. Lo último es que no pueden, o no saben o no quieren hacer cambios de productos, hacen devoluciones y posterior nueva venta.... Sin sentido ninguno.

Israel C.

1/5

Se niegan a descambiar habiendo ido en 2 ocasiones desde 10 kilómetros por supuesta suela sucia cuando el calzado se ha probado en casa haciendo daño en el talón de hay la devolución.de vergüenza...comprar si...pero descambiar nunca.