Mr Phone - Xàtiva, Valencia

Eva A.

Hemos llevado el móvil para sacar unas fotos porque se rompió la pantalla y únicamente hemos conseguido las fotos de WhatsApp y no las de la cámara que son las que no podíamos sacar. Se lo comentamos y se volvió a quedar el móvil diciendo que nos llamaría para ver qué podía hacer y nunca nos llamó. Cuando fuimos a recogerlo no estaba él por lo q no nos explicó que hizo y tampoco nos llamó luego. Por tanto, nos hemos quedado sin 50€ y sin fotos. Mala experiencia.

Antonio D.

A sigo un placer conoceros ☺️ trato de 10 servicio de 10 👍🏻 viernes pantalla rota sábado pantalla arreglada con eso lo digo todo creo 😅 gracias, hoy pocos sitios tienen esa profesionalidad.

Natalia E.

De 10! Llevé la pantalla del tlf rota, y me la pidió y arregló de un día para otro , La pantalla funciona de maravilla , a parte , estoy encantada con el trato, ya que el día que podía ir a recoger el tlf era festivo y me pusieron facilidades para no quedarme sin móvil durante las fiestas... dándome el tlf de un día para otro. A si que para mí esta tienda es de 10. Si algún día tengo algún problema con cualquier tetlefono repetiré sin duda

Rafael B. S.

Contento, es muy buen técnico.

Hará tres años me arregló mi móvil al que yo ya daba por perdido. Me aseguró que iría de nuevo y así fue, el teléfono móvil va como el primer día, tengo móvil para años.

El mes pasado, visto que me arregló tan bien mi móvil, le llevé otro móvil (de un familiar) con un problema. Nuevamente lo ha reparado. Esta vez ha costado un poco más (de tiempo) porque era una avería más compleja, pero nuevamente lo ha solucionado.

Da buen servicio, cumple con lo presupuestado, buen trato y hace todo lo posible por solucionarlo.

Vanessa G.

Son unos estafadores, hace dos semanas me cobraron 120€ por cambiar la pantalla de un IPhone X y el mismo día que me lo entregaron el Face ID no funcionaba y la pantalla no paraba de apagarse sola. Al día siguiente volví y se lo dije, su respuesta después de una semana con mi móvil (sin querer hablar conmigo por teléfono) fué que se me había caído y por eso le pasaba eso, en cuanto la pantalla estaba perfecta.
No quisieron responsabilizarse de la garantía que ellos mismos ofrecen.
No lo recomiendo.

carlos L.

Una muy mala experiencia, sintiendome estafado. Me sustituye una pantalla de un xiaomi, me pone la pantalla no original diciéndome que funciona bien, me cobra 90€ de la pantalla +14€ del protector, a los 4 días deja de funcionar el táctil, me la sustituye por otra pantalla, y me quiere cobrar otros 14€ por otro protector que me niego abonarle, suponiendo lo que pasó a los 4 días más, que dejó de funcionar el táctil otra vez, me dice que ya no la repara más y que no me devuelve el dinero, que me pone la original pagando 80€ más, cuando cuesta en otros sitios 140€ la original.(en la segunda pantalla me hace esperar más días por qué dice que se le callo y se le rompio) muy mala atención y mucha falta de profesionalidad y garantía de lo que hacen.

JESUS O. M.

Hace 9 mese que lleve mi iPhone a arreglar, en principio todo correcto. Con el tiempo nuevamente el teléfono vuelve a romperse por otro sitio y me comentan lo siguiente:
- En la parte trasera faltaban imanes en la base de la carga rápida.
- Los altavoces tenían pegamento, (por eso a veces no se escuchaba como antes).
-El repuesto no era original, cosa que me ningun momento se me especificó, sino todo lo contrario que me garantizo antes de la reparación.
-El imán de la base de carga no tenía la espuma protectora y el teléfono sonaba a hueco.
En conclusión una chapuza de reparación y lo peor de todo el precio bastante elevado en comparación con el último lugar donde lo lleve a reparar, me cobraron 3 veces menos.
Establecimientos poco recomendable.

Fernando M. G.

Servicio impecable, cercano , claro y muy familiar. En menos de media hora, me cambiaron la pantalla. Un gran descubrimiento.