MY MOVIL - Torre del Mar, Málaga

MY MOVIL es una destacada tienda especializada en móviles situada en la calle del Mar número 44, en la localidad malagueña de Torre del Mar, España. Este establecimiento se erige como una referencia en la venta, reparación y recarga de dispositivos móviles, ofreciendo una amplia gama de productos y servicios de calidad.

Entre sus especialidades, MY MOVIL cuenta con una tienda de móviles donde se pueden encontrar los últimos modelos y marcas del mercado, así como una tienda de accesorios para móviles, que incluye desde protectores de pantalla hasta cargadores y auriculares. Además, ofrece un quiosco de recarga para móviles, permitiendo a los clientes recargar fácilmente sus teléfonos con saldo en cualquier red móvil.

La reparación de teléfonos móviles es otro de los servicios clave de MY MOVIL. Esta tienda dispone de una sección dedicada a la reparación de dispositivos, donde un equipo de técnicos expertos se encarga de diagnosticar y resolver cualquier problema que pueda presentarse en el dispositivo del cliente.

En cuanto a otros datos de interés, MY MOVIL permite la entrega a domicilio y ofrece entrega el mismo día, lo que facilita un servicio rápido y eficiente a sus clientes. Además, el establecimiento cuenta con una entrada accesible para personas en silla de ruedas, garantizando la accesibilidad para todos.

Otro aspecto destacado es que MY MOVIL acepta solo dinero en efectivo y tarjetas de débito, lo que amplía las opciones de pago para los clientes.

Dado que esta empresa tiene 35 valoraciones según Google My Business, es posible obtener una opinión generalizada sobre el servicio y la calidad del producto ofrecidos por MY MOVIL. La media de opinión es de 3.9/5, lo que demuestra un buen nivel de satisfacción de los clientes.

👍 Opiniones de MY MOVIL

TC

1/5

Buenas tardes, el señor comercial que se encuentra de cara al público en la tienda debería de ser mas amable... ya que si le pides un USB de Iphone, no solo no te entiende que le estas pidiendo sino que te cuestiona y te da cátedra sobre lo que es un puerto USB y un cable... lo mas cómico es que la caja del cable USB lo pone. Si no entiendes lo que un cliente te pide y todavía eres borde, para qué estas en un trabajo de cara al público? como tenia prisa lo he comprado. Pero nunca mas volveré por el trato.

Víctor V.

1/5

DESASTRE ! Si teneis que hacer cualquier reparación de un dispositivo jamás lo llevéis alli !!!! Llevé mi movil a que me cambien la pantalla el miércoles pasado le dije al dependiente el modelo de mi teléfono, el lo ha comprobado con la parte trasera del teléfono y ha pedido la pantalla, cuando yo he venido el sábado por el movil me han dicho que aun no ha llegado la pantalla, cuando he ido el lunes que se suponía que tenia que estar arreglado me dicen que ha habido un "problemilla" y ha pedido la pantalla de otro modelo 🙄🤦‍♂️, bueno..... me dijo que me pasara el martes que el móvil estaria listo y cuando llego hoy el martes me dice que no ha pedido pantalla de mi teléfono porque no quedan en el stock he pedido mi movil pa llevarlo a reparar a otro sitio y he tenido que pagar 20€ porque el lo ha desmontado !¡RIDICULO¡!

López

1/5

Me siento totalmente defraudada con el servicio que me han prestado en My Movil en Torre del Mar. Llevé el mes pasado un wifi portátil que tenía en casa para saber si me podría valer para comprar una tarjeta y tener wifi en casa. Me dijo el chico que sin problemas, así es que confiando en su palabra fui, compré la tarjeta de 20€ y cuando le pedí las claves me dijo que eso dependía del aparato (del cual yo no tengo ya las claves ni me lo dijo en su momento). La situación es que me dijo que entonces no funcionaría, a lo cual le dije que entonces no me interesaba la tarjeta. Así es que me dijo ya no me podía devolver los 20 euros y que lo sentía. El muchacho fue correcto, pero el servicio nefasto. Me siento como si se me hubieran caído 20€ al suelo y los hubiera perdido. La tarjeta no me sirve ya para nada. En fin, sólo quería comentar mi experiencia en ese negocio.

Marta L.

1/5

Mi madre fue el día 15/07 (sábado) a cambiar la batería de su móvil ya que se le iba muy rápida (el móvil tiene 3 años). El vendedor le cambió la batería y le vendió un cargador nuevo y en ningún momento probó delante de mi madre el móvil en la tienda para hacerle ver que funcionaba, le dijo que cuando llegara a casa lo dejara cargando (el móvil se lo dio apagado). Cuando mi madre llegó a casa, puso el móvil a cargar con el cargador nuevo y el móvil ya no encendía. Al día siguiente, mi madre salia de viaje y el lunes llamó a esta persona para decirle lo sucedido, ya que el sábado por la tarde no abría. Le comentó lo que había pasado y le dijo que cuando volviese se pasara por la tienda. El lunes 31/07 mi madre fue a la tienda y le explicó de nuevo lo sucedido... El vendedor intentaba dejar de mentirosa a mi madre diciéndole q le había probado el móvil en la tienda y que funcionaba correctamente (MENTIRA). Le dejó el móvil para cambiar de nuevo la batería y le dijo que se pasara al día siguiente. Ayer 01/08 fui a la tienda con mi madre. Nada mas entrar por la puerta, el vendedor le dijo a mi madre que tenia una buena noticia (el móvil estaba arreglado) y preguntas que hacerle. Le preguntó a mi madre que donde había llevado el móvil anteriormente, en algún otro momento. Le dije que el móvil nunca se había llevado a ningún sitio porque nunca había dado ningún problema. Me tachó de mentirosa diciendo que a algún lado lo había llevado porque el problema de que el móvil no encendiera era por una pieza que esta sobre la batería (ver foto adjunta) y que habían hecho una chapuza porque la habían roto y para que funcionase le habían puesto un poco de cinta. Y mi pregunta fue ¿el no se dio cuenta de eso el día 15/07 cuando le cambio la batería al móvil? ¿Como el móvil durante 3 años había esta encendiendo con esa CHAPUZA? Le dije que el móvil lo había comprado en Amazon y me dijo que seguramente lo había comprado a alguna empresa que vende por Amazon... ERROR!!! Cuando compro por Amazon siempre veo que lo venda y lo envíe Amazon, por si tengo algún problema me lo descambia... En conclusión, este hombre rompió el móvil de mi madre, nos quería dejar de mentirosas a ambas y para colmo tuvo mi madre que pagarle 15€ por algo que él había roto... Si tenéis que arreglar algo, evitarlo porque os toma el pelo y tiene salida para todo.

Susana M.

1/5

Pésima atención! Lleve mi móvil para arreglar la pantalla y me lo devuelven con problemas con el sensor, la primera fue desconfiar de mí y cuando vio q el sensor ya antes funcionaba intentó arreglarlo, casi dos semanas después, y d paseos a la tienda según me decían, pasa mañana , no pasado, no al otro, no después, y al final me deja por mentirosa. Pues está es la verdad!! La próxima te ríes de otra.

María B.

5/5

Rodrigo me atendió, súper servicial y atento. Resolvió los problemas que tenía con mi antigua compañía y gracias a él ya tengo wifi en casa.

Lucia F.

5/5

Excelente atención, llevo 12 años viniendo buscando solución a mis problemas y siempre me lo soluciona de la manera más profesional, gracias por tus servicios

Miguel A. M. C.

1/5

CUIDADO CON EL LADRON!!! Yo me dedico a lo mismo pero no cmbio pantallas a familiares por motivos de garantia, me habian hablado muy bien de este hombre y mande a mi suegra alli. Pues bien, 1º le instalo mal la pantalla. 2º le ha hecho ir 4 veces en una semana porque el tio no aparecia (y aqui todos tenemos trabajo y quehaceres) y por último y debido a que la pantalla estaba MAL puesta se rompio en la caja esta mañana y al ir se ha desentendido totalmente despues de una semana, un error que claramente era suyo y no ha querido hacerse responsable. UNA VERGUENZA DE ESTAFADOR!!