Punto Blanco Motril - Motril, Granada

👍 Opiniones 📌 Mapa ℹ️ Información ⏰ Horarios

Dirección: C. Seijas Lozano, 10, 18600 Motril, Granada, España.
Teléfono: 958823348.
Página web: puntoblanco.com
Especialidades: -.
Otros datos de interés: Se identifica como mujer empresaria, Retiros en la puerta, Entrega a domicilio, Retiro en tienda, Compras en tienda, Entrega el mismo día, Entrada accesible para personas en silla de ruedas, Espacio accesible para personas en silla de ruedas, Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, Sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas, Vestuario femenino, Vestuario masculino, Sanitario, Sanitarios unisex, Wi-Fi, Wi-Fi, Amigable con LGBTQ+, Espacio seguro para personas transgénero, Visita rápida, Ropa, Cheques, Pagos móviles mediante NFC, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito, Tarjetas de crédito.
Opiniones: Esta empresa tiene 13 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 4.2/5.

📌 Ubicación de Punto Blanco Motril

☎️958823348

⏰ Horario de Punto Blanco Motril

Lunes: 10 a.m.–2 p.m., 5:30–8:30 p.m.
Martes: 10 a.m.–2 p.m., 5:30–8:30 p.m.
Miércoles: 10 a.m.–2 p.m., 5:30–8:30 p.m.
Jueves: 10 a.m.–2 p.m., 5:30–8:30 p.m.
Viernes: 10 a.m.–2 p.m., 5:30–8:30 p.m.
Sábado: 10 a.m.–2 p.m.
Domingo: Cerrado

Punto Blanco Motril es una tienda que ofrece una amplia variedad de productos para la ropa y el hogar. Situada en la dirección C. Seijas Lozano, 10, 18600 Motril, Granada, España, este comercio ha ganado reconocimiento por su amplia selección, calidad y servicio al cliente excepcional. Su número de teléfono es 958823348 y su página web es puntoblanco.com.

Entre sus especialidades, se destaca la atención a detalles y la variedad de productos que ofrece. Retiros en la puerta, entrega a domicilio, retiro en tienda y compras en tienda son solo algunos de los servicios que Punto Blanco Motril proporciona para hacer la experiencia del cliente más cómoda y agradable. Además, la empresa ofrece entrega el mismo día, lo que es una gran ventaja para los clientes con necesidades urgentes.

El comercio es accesible para personas en silla de ruedas, con entrada accesible, , estacionamiento accesible y sanitarios accesibles. También cuenta con vestuarios para hombres y mujeres, así como sanitarios unisex. Para los clientes que buscan conexión a internet, Punto Blanco Motril ofrece Wi-Fi.

Además, la tienda es amigable con la comunidad LGBTQ+ y ofrece un espacio seguro para personas transgénero. Esto demuestra el compromiso de Punto Blanco Motril con la diversidad y la inclusión.

La empresa tiene una media de opinión de 4.2/5 según 13 valoraciones en Google My Business, lo que refleja el alto grado de satisfacción de sus clientes. Estas opiniones positivas son un testimonio del servicio de calidad que ofrece Punto Blanco Motril.

👍 Opiniones de Punto Blanco Motril

Ffff C.

1/5

TRATO CON EL CLIENTE: NEGATIVO.
PROFESIONALIDAD: NEGATIVO.

HACE UNOS DÍAS ACUDÍ A ESTE ESTABLECIMIENTO PARA ADQUIRIR ALGUNOS ARTÍCULOS.

APENAS ENTRÉ, FUÍ RAPIDAMENTE ATENDIDO, DE UN MODO MUY TERCO E INADECUADO POR LA DEPENDIENTA/DUEÑA.
LA STA/SRA. EN UN TONO DE VOZ CASI DICTATORIAL -TODO LO OPUESTO A AMABLE-, ME HABLABA DE QUE NO ERA POSIBLE TOCAR LOS ARTÍCULOS POR MEDIDAS DE HIGIENE CONTRA COVID-19; HECHO QUE ME PARECIÓ LÓGICO DADA LAS CIRCUNSTANCIAS RESPECTO A LA PANDEMIA.

PASADOS UNOS SEGUNDOS ENTRARON EN LA TIENDA VARIAS SEÑORAS Y PUDE COMPROBAR INICIALMENTE, POR SUS CONVERSACIONES CON LA DEPENDIENTA/DUEÑA QUE ERAN CONOCIDAS/AMIGAS.
ADEMÁS, PUDE TAMBIÉN OBSERVAR, COMO NO UTILIZARON A LA ENTRADA NINGÚN TIPO GEL ANTISÉPTICO DE MANOS NI CUALQUIER OTRO PROTECTOR TIPO GUANTES. PERO SI OBSERVABA CLARAMENTE COMO SE DISPUSIERON A MANIPULAR LOS ARTÍCULOS A LA VENTA SIN SER AVISADAS EN NINGÚN INSTANTE POR LA DEPENDIENTA, NI MUCHO MENOS DEL MISMO MODO GROSERO QUE LO HICIERA PREVIAMENTE CONMIGO.

ANTE ESTA EXPERIENCIA TAN RADICALMENTE NEGATIVA INVITO A LA SEÑORA DUEÑA Ó DEPENDIENTA DE PUNTO BLANCO EN MOTRIL(GRANADA), QUE CORRIJA ESCRUPULOSAMENTE SU PROCEDER CON LOS CLIENTES QUE ACUDEN A SU ESTABLECIMIENTO. EMPLAZÁNDOLE TAMBIÉN, A QUE REVISE SUS CRITERIOS, POCO IGUALITARIOS, NADA ECUÁNIMES E INADECUADOS, QUE IMPARTE A LA CLIENTELA EN FUNCIÓN DE SU INCOHERENTE CRITERIO PERSONAL APLICADO.

LO ÚNICO QUE LOGRA CON ESTE LAMENTABLE PROCEDER, ES DISCRIMINAR A SUS POSIBLES CLIENTES EN FAVOR, IMCOMPRENSIBLEMENTE DE OTROS.
SIN REPARAR EN QUE PUDIERA SER MUY PROPABLE QUE INCURRIERA EN UNA FALTA GRAVE DE CARÁCTER LEGAL POR DISCRIMINACIÓN Ó DIFERENCIACIÓN DE TRATO AL CLIENTE.

ASÍ MISMO, INVITAR AL DEPARTAMENTO DE CALIDAD Y ATENCIÓN AL CLIENTE DE LA MARCA PUNTO BLANCO ESPAÑA, TOME NOTA, Y ESTABLEZCA UN SEGUIMIENTO DE ALGUNOS PROPIETARIOS O FRANQUICIADOS - POR EJEMPLO OBVIO ESTA SRA./STA.-, EN LOS QUE CONFÍA LA EXPLOTACIÓN DE SU MARCA.

PUEDE QUE AUNQUE ESTOS SEÑORES/AS ESTÉN DOTADOS ECONÓMICAMENTE PARA PAGAR LA CUANTÍA PACTADA POR FRANQUICIADO Y EXPLOTACIÓN DE LA MARCA. EN EL ASPECTO PERSONAL NO ESTÉN CUALIFICADOS, NI MUCHO MENOS FORMADOS, PARA UN BÁSICO Y CORRECTO TRATO CON EL POSIBLE CLIENTE.

GRACIAS.

RESPECTO A LA RESPUESTA DEL PROPIETARI@, AGRADECERLE SUS EXCUSAS QUE INCOMPRENSIBLEMENTE NO FUERON EMITIDAS POR SU PARTE EN AQUEL MOMENTO. ASÍ COMO REITERARLE QUE SIEMPRE ME PARECIÓ CORRECTO QUE USTED IMPUSIERA NORMAS DE HIGIENE ANTI-COVID EN SU ESTABLECIMIENTO. PERO CREO OBVIA EN SU DEVOLUCIÓN, ALGO IMPORTANTÍSIMO, QUE ES TRATAR A TODA SU CLIENTELA DE UN MODO IGUALITARIO, INDEPENDIENTEMENTE DE SI SOMOS AMIGOS Ó CONOCIDOS SUYOS. SIN FAVORITISMOS INJUSTIFICADOS CUANDO SE TRATA DE ATENDER A UN CLIENT@

GRACIAS