Time Road - Boulevard Merkataritza Gunea - Vitoria-Gasteiz, Álava

Lianet Manzo Pérez

Nos han atendido muy bien las 2 veces que fuimos, sobre todo Victoria, es un encanto, nos dio un trato fenomenal ?

Ira Erc

Entramos para elegir unos pendientes para el vestido de novia . Estábamos muy indecisas y recibimos una atención digna de mencionar! Las dos dependientas nos trataron super bien pero sin duda alguna la ayuda de Maite fue espectacular! Nos aconsejó genial y estuvimos muy agusto.

mariela gabriela rosario landron

Son unos ladrones tacaños y estafadores e comprado un RELOJ y a la hora de devolverLO me dicen dique no me devuelven mi money; sino que me dan un vale o Intercambiarlo por otro del mismo precio dan VERGÜENZA

Juanma Juanma

Los relojes son las marcas conocidas con buen servicio post venta.
Lo que cabe RESALTAR es la fantástica chica que tienen atendiendo al público,es atenta ,cordial y muy simpática.
Así es como deberían de tratar al cliente en todos lados.
Fantástica atte al cliente.

Eva MARTINEZ ORTIZ

He ido en varias ocasiones, y siempre me llevo varias cosas, para mi o regalo, casi siempre me atiende el chico, que es majisimo, y se le ve que sabe de lo que habla, de relojes, pulseras y demas..... la proxima vuelvo que se me quedaron cosas por compara d regalo

Estefanía Manzaneda Ruano

SE NIEGAN A DARME UNA HOJA DE RECLAMACION UNA TAL KARINA Y SU CLMPAÑERO.

Me venden unos aros y una cadena de oro rotas por el enganche las dos cosas.
En menos de media hora que los he comprado he ido a devolver y se NIEGAN, pido que llamen a la encargada y me den una hoja de reclamación y también se NIEGAN.
Yo flipo, no vuelvo más

Jamila The princess

SE NIEGAN A DARME UNA HOJA DE RECLAMACION.
Me han venido unos pendientes y una cadena de oro rota.
Se niegan a darme la hoja.
Una tal Karina, me parece vergonzoso.
Se niegan a darme la hoja de reclamación o devolver.
No es normal que dos cosas que compro las 2 estén rotas.

Javi García

Tienda de relojes y joyas del grupo Festina-Lotus (con la sede en Madrid, no en Barcelona ni Suiza) y que aglutina a varias marcas de este sector. Hay otra tienda en El Corte Inglés de Vitoria.

A primera vista es una bonita tienda con vitrinas de relojes y joyas. Sin embargo sufre el típico problema del "capitalismo salvaje", es decir, con los mínimos recursos obtener los máximos ingresos. Una sola dependienta para atender a un montón de clientes con sus posibles compras o resolver sus gestiones.

La dependienta estresada diciendo a los clientes que se den una vuelta y vengan más tarde, luego hablando por teléfono 15 minutos o más para que le resuelvan sus dudas o problemas, luego vuelven los clientes y todavía sigue ocupada y vuelta a empezar. Puede que quien gestione este comercio diga que no puede pagar a dos o tres dependientas trabajando a la vez, pero con dos o tres dependientas se multiplican las ventas (porque hay muchos clientes queriendo comprar), se agilizan los tiempos de compras o gestiones y se da una buena imagen del negocio, cosa que no se consiguió en mi visita. No sé si volveré a pasar por este sitio otra vez.