Time Road - C.C. Bahía Sur - San Fernando, Cádiz

Antonio H.

Queria compartir mi experiencia en esa tienda. Señalar que fue nefasta. Compré un reloj de 600 euros el cual me daba problemas desde el principio y al ir a llevarlo para arreglarlo por su garantía me dicen que el reloj vale arreglarlo 106 euros, ya que tiene un supuesto "golpe" al que ellos se inventan para que yo pagase esa cantidad. Por su puesto les dije que no aceptaba reparación pies estaba en garantía. Dos meses tardaron en devolverme el reloj!!! Posteriormente lleve reloj a otra relojería y por módico precio de 25 euros tengo el reloj en mi pulsera. Quiero destacar que fueron unos sinvergüenzas que quisieron aprovecharse y el trato solo por parte de una empleada fue correcto y el resto tanto de encargada tienda como encargado de zona dejaron mucho que desear. Mi advertencia para los futuros compradores que vayan allí, se llevarán sorpresa seguro, como yo me la llevé

Inma G.

No le doy 0 porque no se puede, me regala mi marido para navidad una gargantilla super mona de esta empresa, a los 5 meses aprox la llevo porque estando en el sofa tranquilamente noto que se me cae para mi sorpresa la gargantilla rota. Decido llevarla puesto que no tiene ni un año, para mi sorpresa me dice el servicio técnico que tengo que pagar la reparación (que es una cuantía pequeña) y que no me lo cubre la garantía porque es por un jalón. Flipo le digo que no es así y que m voy a poner en contacto con atención al clientes la dependienta me dice que de acuerdo y le digo que si me lo puede facilitar y me contesta que lo busque por internet. Para mi sorpresa me pongo en contacto y la única solución que me dan es habla con la dependienta de la zona y que te pongan en contacto con reparación. Vamos se limpia las manos unos y otros y para volver a tener mi gargantilla pues tendré que pagar la repartición que sólo me dan 6 meses fe garantía de arreglo. No vuelvo a comprar más alli en la vida!

Maria U.

Le pongo una. Estrella porque no me deja poner. Menos no cumplís con la garantía lleve aque me. Miraran un reloj que no me funciona y me dice la dependienta que no lo cubre porque esta usado hola?pues claro que esta usado para eso lo compré para ponérmelo lo que no cumplís con la ley de la garantía y os quedáis con el dinero de las personas aunque leyendo los comentarios veo que no soy la primera persona que ha tenido problemas con este establecimiento lamentable un cliente menos y no recomendaros a nadie os quedáis con el dinero de las personas
No compréis aquiiiiiiiiii

Lorena B.

No le doy menos estrellas porque no es posible. Compré un reloj que no funciona. La dependienta me dice despectivamente que lo hemos usado y que lo mandaba a reparar con la garantía. Me he negado y finalmente me lo han cambiado. No vuelvo, primero porque me han vendido un artículo defectuoso y segundo por el trato recibido.

Javier F.

Para tema de garantía y reclamación no cumple con los clientes. En los formularios de reparación pone cosa que no son para no reparar los relojes de los clientes te excluyen la garantía para cobrar del mismo.

No pongo meno ESTRELLA porque no puedo pero para no compra nunca más en esa tienda

Joaquin H.

Buenas, vengo un poquitín cabreado Porq es injusto. Me regaló mi pareja una alianza y con esto del trabajo y todo la verdad que nunca tenemos tiempo para nada. Pues resulta que hoy tengo mis vacaciones y es a partir de hoy cuando llamo a la tienda y se lo comento lo que ha pasado, y me dice la chica que como ya ha pasado 15 días la alianza me la tengo que quedar yo. Me parece increíble que den solo 15 días para devoluciones, CUANDO TODAS LAS EMPRESAS DAN 30 DÍAS. Pero bueno ya lo sé para la siguiente, por el tema de los días de devolución no recomendaría la empresa la verdad, sobre calidad sí porque sinceramente se ve muy buena, mi alianza es lotus y tiene un plata muy limpio y brillante. Pero me parece injusto el tema de la devolución pero bueno ya lo sé para la siguiente

Jose C.

No recomiendo en absoluto que compréis aquí, todo lo que venden es malísimo y como lo lleves a reparar 3 meses de espera y ni lo arreglan bien, compre un anillo de compromiso y lo he llevado ya 4 veces a reparar , se le caen las piedras , se le ajusto a su dedo y sa partido por la mitad y encima tienes que discutir con una chica morena encargada que no puede ser más antipatíca.

laura A. G.

Nefasto servicio , especialmente hoy , la mujer que atendió súper repelente y demasiado creída para trabajar cara al público ¡¡como si la tienda fuese suya!!
Además he ido porque se me rompió el anillo con solo 1 MES de uso que me lo regalo mi pareja, le he llevado el ticket y todo porque se me ha partido literalmente por la mitad , la contestación de la dependienta es que me olvide y que eso es que ha sido UN MAL USO del anillo diciéndome que yo lo he manipulado mal y que lo he roto yo !! ¿Enserio señora crees que me voy a poner a doblar el anillo que me ha regalado mi pareja para romperlo y luego llevártelo ?.
Se un poquito más amable no solo al público que te atrae,SEÑORA QUE ESTÁS TRABAJANDO , y aunque no tenga solución no le digas esas cosas a una clienta !! A veces se nos olvida que somos las trabajadoras, y ademas le comento que ya no voy a volver a comprar y su respuesta es animándome a que no compre más en la tienda.
Yo soy una compradora muy frecuente y después de esta contestación de esta dependienta creo que no vamos a comprar más solo por el trato recibido , sé cuál es el nombre de la dependienta pero claramente no lo voy a poner en público.
No recomiendo esta tienda, sobre todo por el personal que espero que no sea todo el equipo así ,el anillo con 1 mes de plata de marca LOTUS destrozado , y no señora no por manipulación indebida , entonces si usted quiere no me lo pongo nunca .
Cero estrellas porque no se puede poner …