Time Road - C.C. Terrassa - Terrassa, Barcelona

Mireia P.

Compro anillo 23/12/24. Me lo venden sin instrucciones de uso y con tiquet de compra con garantía 3 años. Después de 18 días el anillo se entrega al servicio técnico porque se le pierde una circonita. 10/01/25. Al cabo de un mes y medio me llaman para pagar el arreglo casi 7 euros.solo con un uso de 18 días. Dónde está la garantía? Es una broma? Materiales malos. A un familiar le ha pasado lo mismo con pendientes.

Nicole V. M.

Que pena no haber leído las reseñas antes. NO COMPREIS NADA, LA CALIDAD ES UN FRAUDE. Compré una cadena de oro de 145 euros en julio y desde que me la he comprado ha pasado más en el servicio técnico que puesta. Ya llevo 6 reparaciones como mínimo, la cadena hay que tenerla en una vitrina sin tocarla y sin mirarla por qué la miras y se rompe. Me la he puesto 3 veces contadas. La última reparación me la hicieron el 27 de diciembre y a la semana tuve que llevarla otra vez por qué se vuelve a romper sola. Ahora resulta que me cobran por esa reparación cuando según ellos la garantía es de 3 años. No llevo ni 1 año con el cadena. En fin, repito, calidad malísima y que pena haber comprado esa cadena. Nunca más compraré nada en esta tienda, es un FRAUDE con todas sus letras. Eso sí la hoja de reclamaciones se la llevan por qué es una vergüenza como estafan a la gente

Manny F.

Envie a reparar unos pendientes en “Garantia” ya que las circonitas se habían comenzado q caer.

Me han dicho que tiene residuos de químicos (Jabón, shampoo) y que por eso no lo pueden reparar, el costo de reparación es mayor al valor de los pendientes.

Tan mala calidad son los productos que el jabón por ducharse los daña?

Tengo pendientes del Ali express por años y no se han despegado.

No creo que valga mucho la pena gastar tu dinero aquí.

Conforagua C.

Compré un reloj jaguar para mi hija , la cadena se tenía que ajustar , en donde lo compramos que es Viladecans nos dijeron que se podía llevar para ajustar en cualquier centro de ellos.
Después de esperar una hora , le dicen que ellas son nuevas y no saben hacerlo , que esperen a la encargada.
Hora y media después llega la encargada y se pone a ver un tutorial de YouTube para ver cómo se hace.
Mi hija desesperada me llama y me pasa el teléfono con la chica , ella dice que estamos perdiendo el tiempo no me deja hablar y le devuelve el teléfono a mi hija , dejándome con la palabra en la boca .
Luego tienes la indecencia de decirle a la cría que le he hablado mal.
Yo solo quería decirle que si no sabían hacerlo , que no pasa nada pero decirlo en el minuto 1 , no dos horas después.

尺卂úㄥ

Hace una semana compré unos pendientes y un colgante a juego en esta tienda situada en carrefour terrassa, pues bien por ambos artículos me gasté 80€ que era para el cumpleaños de mi madre, al entregarle el regalo y al intentar ponérselo el enganche se rompió, decidió llevarlo a reparar así que le entregué el cheque regalo. Al llegar a la tienda allí le dijeron que no tenía garantía, que debía abonar 6€ por la reparación del enganche y que tardarían mínimo un mes en la reparación, hasta el dia de hoy he comprado muchas cosas en esa tienda, tengo su tarjeta de cliente pero a partir de hoy han perdido un buen cliente, me parece vergonzoso lo que han hecho sin llegar a estrenar el colgante, no recomiendo en absoluto sus artículos ya que son de muy mala calidad.

L

El servicio de reparación es abusivo, te piden por una reparación lo mismo que te ha costado el reloj, esto fomenta al consumismo, ya no vale la pena arreglar nada porque te sale más a cuenta comprar otro nuevo. Esto es un vergüenza.

Raisa C. M.

No le pondría ninguna estrella. Hace 1 año compré unos pendientes de oro, a lo meses se me rompió uno y, como estaban en garantía, lo llevé a la tienda. Me dijeron que ya me dirían algo desde taller porque alomejor consideraban que era por un mal uso. Mal uso? Unos pendientes que tenían meses? Y encima se estaban poniendo de un color feísimo que parecía que los había comprado en los chinos… después de tardar casi 1 mes y medio en devolvérmelos a las semanas se me vuelve a romper, los vuelvo a llevar y me dicen que seguramente me cobren por arreglarlo porque considerarán que es por un mal uso.
Yo más bien creo que es porque la calidad de vuestros productos es malísima y estafáis a la gente.
No recomiendo comprar nada en este tipo de tiendas

Daya B.

La atención excelente, da gusto que te atiendan tan bien preocupándose de ayudarte y que encuentres lo que quieres con mucha amabilidad y cuidando los pequeños detalles. Super bien envuelto le ponen hasta fragancia a tu compra aunque sea para ti. Buen trabajo, sobre todo un chico no recuerdo bien su nombre si Roberto o Carlos 🙈🙈 no estoy segura ahora, pero la atención un diez!!!