Veracruz Joyeros | Joyería - Madrid, Madrid

Veracruz Joyeros, ubicado en la Calle de Bravo Murillo 279, Tetuán, Madrid, España, es un negocio especializado en joyería y relojería que ofrece una experiencia completa y satisfactoria a sus clientes.

Con una puntuación media de 4.3/5 en base a 89 opiniones en Google My Business, Veracruz Joyeros ha demostrado ser una opción confiable y de calidad en el mundo de la joyería.

Una de las principales ventajas de este negocio es la gran variedad de servicios que ofrecen. Además de la venta de joyas y relojes, Veracruz Joyeros también proporciona entrega a domicilio, retiro en tienda, servicios de reparación y pagos con diferentes métodos, como tarjetas de crédito, débito y dispositivos móviles mediante NFC.

Otro punto a favor es la accesibilidad del negocio para personas en silla de ruedas, tanto en la entrada como en el estacionamiento, lo que hace que el lugar sea inclusivo y cómodo para todos los clientes.

En cuanto a su ubicación, Veracruz Joyeros se encuentra en un lugar céntrico y fácil de llegar, con diversas opciones de transporte público y privado en las cercanías. Además, el negocio cuenta con una página web interactiva y fácil de usar, donde se pueden ver las últimas colecciones y realizar compras en línea.

Para aquellas personas que buscan un lugar donde sentirse cómodas y seguras, Veracruz Joyeros también es una opción recomendable, ya que el negocio es amigable con la comunidad LGBTQ+ y cuenta con un espacio seguro para personas transgénero.

Opiniones de Veracruz Joyeros | Joyería

Santiago Peláez

5/5

He sido cliente de ellos durante años (reparaciones, correas, etc.) y hoy les he comprado por primera vez un reloj (Seiko 5). Gran servicio, amplia oferta, y especial mención a Alberto, con quien es un gusto charlar de relojes.

lolitayulises canales

5/5

Es una joyería muy recomendable.
Joyas preciosas y de gran calidad.
Su personal es atento y solícito.
Me gusta comprar aquí.

Myriam Mingarro

5/5

Bonitos diseños a precios muy razonables. Una atencion personalizada estupenda

Valeria Rincón

1/5

No suelo dejar reseñas, pero la experiencia que tuve en este lugar fue tan mala que siento que debo compartirla.
Fui al establecimiento para arreglar un anillo, y desde el principio la actitud del personal dejaba mucho que desear. A pesar de eso, decidí ignorarlo porque realmente quería arreglar mi anillo. Se suponía que tenían que arreglar una garra rota (según ellos eran más de una, les creí porque supuse que tendrían más experiencia que yo), cambiar la talla del anillo y poner una nueva circonita (que querían cobrarme 50€, lo cual acepté porque desconocía los precios del mercado). Me dieron un presupuesto que acepté, y me dijeron que estaría listo en 2 semanas... pero cuando llamé a las 2 semanas, todavía no lo tenían listo. A la tercera semana (nisiquiera lo habían comenzado a reparar), me llamaron para que volviera a medirme la talla porque la habían apuntado mal, argumentando que fue un error de traspaso del papel. Aunque esto no me habría importado (porque todos nos equivocamos), el problema real surgió cuando la señora me dijo, cito textualmente: 'Si lo arreglamos así sin verificar, y luego la talla está mal, sería un cargo adicional'. ¿Estás diciendo que fue tu error y que aun así me cobrarías de más? Después de esta conversación, decidí buscar mi sortija para arreglarla en otro sitio, ya que la gente de este lugar no me daba buena sensación. Al salir del establecimiento, noté que habían ajustado mal las garras del anillo y casi pierdo la circonita (en 4 años que tengo con el anillo, nunca antes se había caído la piedra).
Cuando llevé el anillo a otra joyería, confirmaron que solo tenía una garrita rota (no 3 como me indicaron aquí) y que poner una circonita nueva costaba 14€ (no 50€ como indicaban aquí).
En resumen, no recomendaría este lugar a nadie. No merece la pena la mala experiencia, y hay muchos otros lugares con personal más amable y profesional.

Aida Garcia

1/5

Fui para que me arreglasen un anillo y no recomendaría a nadie esta joyería. Me cobraron un primer arreglo que no hicieron bien y cuando me lo volvieron a arreglar, para mi sorpresa (en ningún momento se me informó que tendría coste), me volvieron a cobrar. En definitiva, he pagado 2 veces por el mismo servicio al no haber hecho bien su trabajo de medir la talla y sin comunicar el coste hasta que no había vuelta atrás

pilar cocinillas

5/5

Esta es la joyería donde mi empresa compraba los regalos para sus empleados; así la conocí.
Yo he comprado también varias cosas: los pendientes para las bodas de mis hijas, algún reloj para mi marido…
Nunca me han defraudado, son expertos, te aconsejan honradamente y tienen unos precios muy razonables.
La única joyería en la que compro.

Catarina Castro

1/5

Es muy triste entrar en un local y que te traten con un desprecio tremendo como si te estuvieran haciendo un favor. No entren en esta joyeria. Me han arreglado un collar y va el señor que trabaja allí y me tira el collar con un desprecio tremendo. Nunca había sido recibida de tal manera.

Saray M. Martinez Espinosa

1/5

He llevado un anillo de plata con cinco piedras, solo había que colocar una que se había desprendido de su lugar y que además yo la aportaba. Al regresar a por la pieza resulta que otra de las piedras está rota y pegada, al darme cuenta ellos me dicen que no, que ya estaba así, queriendo dejarme por estúpida y con un comportamiento muy altanero. Al final después de mucho insistir deciden que se la quedan de nuevo para reviarla. Al ir de nuevo a por ella, se encuentra igual, diciendo que ellos no ven que esta rota y alegando que al ser una pieza de fabricación artesal y tratándose de una esmeralda que son delicadas se pegan. Nuevamente me quieren dejar de estupida casi riéndose en mi cara. Menospreciando la pieza por ser artesanal y de no fabricación en España. Quien que crea que la única pieza pegada de 5, solo casualmente es la esmeralda... Nunca en ninguna parte me han tratado tan despectivamente y arrogantes para hacer que tienen razón.